[Rezolvat] nu merge sa plătesc factura

[gogotadriana]

bună ziua am și eu un abonament  tv prin satelit  mi a venit factura de plata data scadenta este pe 21 08 2023 de ce nu merge sa o plătesc 

[arsradu]

Salut,

Ia legatura cu un consultant folosind unul dintre mijloacele de contact de aici.

[DanielaH]

Adriana, ai încercat și de aici - https://fix.orange.ro/myaccount/plati-online/plateste-factura-altcuiva/?

Cu "R" în față.

[OrangeAssistant]

Buna, @gogotadriana!

Am verificat codul de abonat R3021693968643 si nu este asociat unui cont My Orange.

Te rugam sa incerci plata facturii prin intermediul urmatorului link:

https://fix.orange.ro/myaccount/plati-online/plateste-factura-altcuiva/

Doresti sa te ajutam noi cu personalizarea contului My Orange?

Multumim!

[arsradu · Accepted solution]

Nu e asociat, pentru ca nu se vrea plata propriei facturi. 🙂

De asemenea, pana de curand, pagina de mai sus nu mergea. Acum pare ca si-a revenit. 

Deci, daca nu cumva e o problema cu contul de abonat, sau cu site-ul...ar trebui sa mearga de aici https://fix.orange.ro/myaccount/plati-online/plateste-factura-altcuiva/.

[gogotadriana]

mulțumesc  pentru  timpul acordat și ajutor am reușit ca sa plătesc  

[arsradu]

Super!

Ma bucur ca ai reusit! Daca te-au ajutat raspunsurile de aici, te rugam sa-l selectezi pe cel care ti s-a parut cel mai util marcandu-l ca Solutie.

In felul asta, cei care vor accesa acest topic pe viitor, vor sti cum sa rezolve problema. 🙂

[gogotadriana]

bună seara tot eu am intrebare cum.pot sa fac și eu ca sa prind semnal la antena ca de când am luat-o nu prinde semnal am încercat în toate pozițiile ca sa reglez antena am înțeles ca trebuie un aparat special în căutarea semnalului dar noi find în Norvegia  nu avem asa ceva 

[gogotadriana]

buna ziua am și eu o intrebare detin un abonament TV orange   acest abonament l am facut pentru strainatate tara de oricine Norvegia cand am facut acest abonament am specificat pentru ce tara il doresc dar din păcate acesta nu functioneaza deoarece  nu pot pinde semnal astazi am chemat o echipa special din Norvegia care se ocupa cu montarea antenelor dar tot nu funcioneaza am platit suma de 180 de euro pentru a imi monta dar imposibil semnal nu prinde   vreau ca sa opresc acest contract cum procedez deja am platit o factura și mi a venit și a doua factura