anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Dificultăți adăugare servicii internet în aplicația MY orange

Frosty
Junior

Screenshot_20230215_144832.jpg

 Primesc acesta eroare când încerc să adaug serviciul de internet în aplicația MY orange, mă puteți ajuta? 

1 Soluţie acceptată‚

FLo1
#StarMember & June's Problem Solver

@Frosty: Tocmai de aceea bănuiam acest fapt. Deci pentru internetul prin OROC este necesar configurarea unui nou cont în MyOrange, ca și client OROC. Ai detalii aici:https://comunitate.orange.ro/t5/tutoriale/serial-tutorial-episodul-3-cum-adaug-serviciile-oroc-%C3%A... 

Vizualizare soluţie în postul original

9 Răspunsuri 9

delfinas
#StarMember

Frosty, bun venit in Comunitate!!!

Sigur nu era deja adăugat serviciul? De obicei, se adaugă automat în contul My Orange. E vorba de internetul fix?

Screenshot_20230215_150106_com.orange.contultauorange.jpg

 Dupa cum poți vedea, nu am niciun serviciu de internet activat, da este vorba de internet fix. 

FLo1
#StarMember & June's Problem Solver

@Frosty: Bun venit în comunitate. Discutăm despre internet fix de la Orange sau de la OrangeRO Communications (fost Telekom)? Eroarea și conturile sunt (încă) diferite la cele două. 

OrangeRO Communications, fostul telekom. 

FLo1
#StarMember & June's Problem Solver

@Frosty : Conectarea la MyOrange ai realizat-o ca și client Orange sau OrangeCommunications? Că de aceea te întrebam și anterior. Conturile sunt diferite.

Ai aici un tutorial care îți poate clarifica anumite diferențe și modalități de adăugare a serviciilor aferente OROC: https://comunitate.orange.ro/t5/tutoriale/serial-tutorial-episodul-3-cum-adaug-serviciile-oroc-%C3%A...

Conectarea am realizat-o cu abonamentul Orange. 

FLo1
#StarMember & June's Problem Solver

@Frosty: Tocmai de aceea bănuiam acest fapt. Deci pentru internetul prin OROC este necesar configurarea unui nou cont în MyOrange, ca și client OROC. Ai detalii aici:https://comunitate.orange.ro/t5/tutoriale/serial-tutorial-episodul-3-cum-adaug-serviciile-oroc-%C3%A... 

Mulțumesc mult pentru ajutor! 

FLo1
#StarMember & June's Problem Solver

@Frosty : Cu plăcere. Revino pe topic să ne anunți dacă ai reușit sau dacă te ajutăm cu alte informații.  Spor.