Presupun ca vorbim de pagina asta: https://www.orange.ro/magazin-online/
Daca da, intr-adevar, acea fereastra pare sa lipseasca. 🙂 Sau poate n-am gasit-o eu.
Oricum, poti sa intri pe chat-ul Djingo (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/) si sa ceri "transfer la un operator". De acolo, colegii de pe chat ar trebui sa poata sa te ghideze mai departe.