[Rezolvat] Comenzi online anulate imediat

[Camelia2022]

Doresc sa imi folosesc punctele OTY pt achizitia unui accesoriu online. Toate comenzile lansate au fost anulate. Vad ca aceeasi problema este ridicata in comunitate de 10 luni de zile. Exista vreun interes sa o remediati sau valoarea din online a punctelor OTY este doar simbolica, de vreme ce nu le putem folosi? Precizez ca de fiecare data s-a precizat ca anularea comenzii este cauzata de o eroare tehnica.

[mihai_13]

Camelia2022 ar fii foarte utile cateva printuri cu eroarea pe care o primesti

[Camelia2022]

Am atasat poza cu mesajele. Azi am incercat din nou sa comand si am primit un alt mesaj identic.

[DanielaH]

@Camelia2022, s-a rezolvat situația cu comenzile? Ai reușit să comanzi folosind punctele?

[Camelia2022]

Nu s-a rezolvat nimic!

[DanielaH]

@Camelia2022, îmi pare rău pentru situația ta. Am transmis-o și noi mai departe colegilor noștri spre verificare. Poți încerca acum din nou replasarea comenzii?

[DanielaH]

@Camelia2022, ai încercat să replasezi comanda?

[Camelia2022]

Da, am reusit pana la urma. S-a rezolvat. Multumesc.

[DanielaH]

Super! Mă bucur! Te mai așteptăm în Comunitate.