returnare un produs din comanda cu voucher in magazinul online

[Corina_Marina]

Am comandat din orange online, mentionez ca am avut un voucher de reducere si unul dintre produse nu este pe nivelul asteptarilor mele. Se poate sa il returnez si sa primesc orice fel de varianta de bani inapoi fie ca este vorba de alt voucher sau banii pe card?

[RafaHelper]

Mulțumesc @Corina Marina ca ai revenit cu detalii! Sper ca te-au ajutat răspunsurile noastre.

[Corina_Marina]

multumesc tuturor pentru raspunsuri

[Vio73]

Mi se părea corect să se gădească o modalitate de rezolvare corectă, dar asta este!

[FLo1]

@Vio73: Stai liniștit pentru că au gândit-o! Dar cum soluția cea mai avantajoasă este conform devizei vânzătorului aka ”Marfa vândută nu se schimbă!”, au preferat să-l ia pe NU în brațe! La momentul NORMALULUI din prezent, ar fi trebuit să genereze un voucher pe valoarea produsului restituit conform condițiilor de returnare, chiar și cu impunerea unui termen mai scurt de valabilitate (gen 30-60 de zile), dar este ceva notoriu de pretins astfel de ”favoruri” de la #rețeaua#1. Viața merge mai departe indiferent cât de scurtă ar fi ea.