Livrare magazin online

[Florinsdf]

Buna ziua, am dat miercuri pe 7 o comanda de un telefon pe magazinul online, când am lansat comanda arata că azi îl livrează dar nu am primit nimic și acum arată că data de livrare este 16 ianuarie, ce se întâmplă? Telefonul urma să fie dat cadou dar o sa fie prea târziu, este prima mea comanda online la Orange.

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

De obicei, livrările la Orange durează între 1 și 5 zile lucrătoare.

https://www.orange.ro/help/ce-trebuie-s-tiu-despre-livrarea-comenzii-din-magazinul-online 

[Vio73]

Salutare!

Din păcate, fiind o zi liberă când ai dat comanda, probabil că săptămâna viitoare va fi livrată. Eu am primit comenzile cam î maxim 3 zile lucrătoare, cu excepția sărbătorilor și de Black Friday.

Deci ai puțină răbdare, vei primi mesaj de la ei și de la curier!

Baftă multă!

[DanielaH]

@Florinsdf, s-a livrat comanda?

[Florinsdf]

Da a venit sâmbătă, la fix. Mulțumesc pentru răspunsuri, mă speriasem când am văzut livrare estimata vineri 16 ianuarie.

[DanielaH]

Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate.

[Florinsdf]

Pe langa telefonul cadou am avut și eu unul, este vorba de un Honor 400 pro cu care nu mă înțeleg absolut deloc, se poate face retur și cumpara alt telefon de aceiași valoare? Nu sunt pe aceiasi factură, al meu e pe un cont separat și factura separată.