Intarziere comanda Online

[Mihai42Alba]

Am avut increderea de a  comanda online un produs de pe magazin, dupa 13 zile, nici acum coletul nu a plecat de la magazin online chiar dac am primit mesaj cu nr de AWB si cu faptul ca pe data de 11 ar trebui sa ajunga. Acest telefon comandat a fost pus pentru a face o surpriza sotiei mele inainte de ziua nunti care va avea loc pe data de 28.08.23. Chiar atâta flux mare de comenzi are orange? Am facut si sezisaare pe email cat si telefonic si mi s-a spus ca termenul de rezolvare va fi 30 de zile, in acest termen deja eu voi plati si prima rata la telefon si voi avea si abonamentul platit, nu mi se pare ok, plus si cei de la serviciul client in momentul in care vb a dat  vina pe curier si pe depozit ca nu stiu starea exacta. Am vb si la curier awb 9221319660071 exista pus in sistem dar nu s-a facut chemarea curierul pentru a fi ridicat. As avea rugamintea sa imi spuneti in cat timp va ajunge sa stiu daca imi mai pot face surpriza sotiei mele sau nu? Multumesc 

[Mihai42Alba]

Buna,

Da s-a anulat comanda, si s-a pus alta noua, acuma sa speram ca ajunge saptamna aceasta noua comanda. inca nu am primit awb pt al urmari dar asteptam sper sa fie cu noroc de data aceasta

Multumim si o zi frumoasa

[DanielaH]

Mulțumim și noi pentru confirmare. Să te bucuri de noua achiziție!

[Mihai42Alba]

da da, numai sa ajunga sa nu se piearda din nou 😀