Comanda Magazin Online eronata

[zacusca87]

Vi s-a intamplat sa comandati din Magazinul Online si sa vina alte produse?

Sunt la a 4-a comanda cand Orange imi trimite alt telefon decat cel comandat? Ce recomandati sa fac?

[zacusca87]

Practic am descoperit mai mult de 7 erori de pret/oferte si erori de modele (unele chiar inexistente) si nimeni nu m-a luat in seama. Chiar si dupa semnalare ele inca existau pe magazinul online. Ca drept dovada am lansat comenzi pe 4 din ele si am dovedit (verificand factura inaintea livrarii) ca erau eronate. La prima comanda am si primit produsul (am comandat Samsung Galaxy A72 5G si in colet era Samsung A22). Acum 2 zile inainte sa ridic coletul am verificat facura si in loc de Samsung Galaxy A53 5G in colet (si pe factura) figura Samsung Galaxy A33 5G.

[zacusca87]

Asta a fost raspunsul sec...

[Vio73]

Dublu post.