Orange date mobile nu funcționează

[Gabriel30]

Salut abia nu am încărcat cartela cu opțiunea de 5 euro, am primit 1000 minute și 5gb național și încă câțiva gb cadou toate bune datele mergeau și dintr o dată nu mai merg deloc, l am închis deschis pus pe mod avion dar nu mai merg în rest să sun și să dau mesaje e în regula

[teacher_]

Salut! Atenție , ești sigur că ai reîncărcat cu opțiune și nu cu credit? Nu este posibil ca acolo la magazin sa fi fost o confuzie și să fi primit credit in loc de opțiune? Daca ai reîncărcat cu credit și ai stat pe telefon, pe net și pe jocuri, este posibil să ți se fi consumat așa toate datele... Și eu îți recomand să reîncarci din aplicația My Orange pe viitor...

[Gabriel30]

Da sunt sigur am activat opțiunea restul îmi merg fără problemă doar netul nu

[Vio73]

Să nu se lucreze la rețea în zona ta. Vezi dacă mia au și alți utilizatori probleme cu datele mobile. Se lucrează în multe zone pentru îmbunătățirea rețelei.

[DanielaH]

@Gabriel30, s-a rezolvat situația?