date insuficiente pana la facturare

[asd1234]

am un abonament si am ramas fara internet pe date si mai am o saptamana pana se reface consumul la loc, cum pot suplimenta datele pana la factura? cum pot face sa consum extra contra cost pentru ca nu am date mobile deloc 7 zile de acum

[Vio73]

Salutare!

Sunt mai multe variante, dar unele dintre ele mai costisitoare:

- Dacă ai ceva puncte în pinata party, poți lua ceva GB sau chiar net nelimitat;

- poți lua un sim prepay de rezervă, cu opțiunea de 6 euro și ai net nelimitat;

- de asemenea, ai opțiunea Orange Net 6, unde ai 3Gb la 6Euro/ lună;

- trecerea la un abonament cu internet nelimitat, chiar dacă este mai scump.

Eu cel mai mult le prefer primele două!

Baftă!

[asd1234]

cum pot lua acel sim prepay de rezerva?

[Vio73]

Cumperi un prepay cu număr de la un magazin Orange, chioșc etc și dacă ai un telefon dual SIM, îl folosești în paralel, iar când îți expiră abonamentul, îți iei unul cu net nelimitat.

[MihaiC99]

Salutare!

1. Apelează *100# și vezi ce opțiuni de internet exista pentru abonamentul tau.

*100# - (3) abonamente, opțiuni -  (2) optiuni internet

2. Daca participi la campania Pinata party poți achiziționa premii de date mobile în schimbul punctelor acumulate.

My Orange app - altele - Pinata party

3. Poți achiziționa un SIM prepay din orice magazin și să-l folosești doar pentru date mobile (in cazul telefoanelor dual SIM, un SIM poate fi folosit pentru apeluri și un SIM pentru date mobile).

[delfinas]

asd1234, bun venit in Comunitate!!!

Daca ai abonament, poti consuma in continuare net, doar ca vei face un extracost: 1,02 €/ 250 MB internet național, iar în roaming SEE este 0.001573 euro/MB si 1.573 euro/GB.

Detalii: https://www.orange.ro/abonamente/ "Cum sunt taxat după terminarea beneficiilor incluse?" (Întrebări frecvente) 

Daca esti  pe prepay, "beneficiile incluse nu se reportează. După terminarea acestora, vei fi tarifat din credit conform tarifelor de aici . Poți însă primi apeluri și SMS-uri dacă ești încă în perioada de grație a opțiunii. Beneficiile incluse in opțiunile de 3, 4, 5, 6, 7 și 8 euro credit pot fi folosite doar în România. Când vrei să folosești opțiunea și în roaming în SEE, activeaza o opțiune de minim 12 euro credit din oferta curentă." 

DETALII: https://www.orange.ro/prepay/  "Ce trebuie să știu despre tarife și modalitățile de tarifare, alocare și consum al beneficiilor?" 

Cum a scris si Vio, poti cumpara din Pinata Party o extraoptiune de net, daca ai puncte PP.

[MihaiC99]

Dacă ai terminat datele mobile incluse și nu poți folosi internetul mobil contra cost, înseamnă că ai activat serviciul Cost Control. Contactează serviciul clienți pentru dezactivare. Atenție: tarifele standard sunt mari, de aceea ar fi mai avantajos să folosești un SIM prepay pe care îl poți folosi doar pentru date mobile în cazul telefoanelor dual SIM.

[Vio73]

E cea mai scumpă variantă asta, te rupe!

[DanielaH]

@asd1234, cum ai rezolvat situația? Ce variantă ai ales?