îmi merge netul foarte greu

[Carben409]

Buna ziua, îmi merge netul foarte greu. Daca dau la setările de net o sa meargă mai bine?

[MihaiC99]

Salut,

Poți încerca o resetare a setarilor de rețea însă de asemenea poate fi o problema cu rețeaua in zona ta (poate fi aglomerata/congestionată).

Testează vitezele in mai multe zone și vezi daca obții aceleași rezultate.

[Vio73]

Salutare!

Poate sunt lucrări în zona ta sau vreun echipament defect! Mai întreabă și la alții cu Orange pe care îi cunoști și dacă nu sunt probleme, vezi să nu fie de la telefonul tău. Poți face:

- Pentru început, dă un restart la telefon;

- Apoi, reselectează manual rețeaua;

- Încearcă sim-ul în alt telefon;

- Ia legătura cu Serviciul clienți prin Chat Djingo  sau din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)-Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator și cere o resetare de cont pentru numărul tău.

Baftă !

[DanielaH]

@Carben409, te-au ajutat recomandările primite aici? S-a rezolvat situația?