Viteza de download foarte mica

[Nandy1973]

Am incercat sa fac download la un joc prin reteaua Orange si nu am  obtinut decat max 18 Mb/s dupa care am sunat  la tehnic si mi-au spus sa fac reset cu acul la router dup care am obtinut aproape 700 Mb/s download ca acum sa am aceeasi viteza jenanta de 18-20 Mb/s.Ce sa mai fac?

[Pololică]

Salutare!

Internetul prin ce vine: SIM sau fibra? Si Cat timp a fost viteza mare (ca perioada: ore, zile, etc)?

[Nandy1973]

Prin fibra,wi-fi.Viteza aia de 700Mb/s a fost doar 1-2 minute dupa care a scazut vertiginos.Acum si-a revenit la 400 si un pic.Sper sa ramana acolo si sa nu fie nevoie sa resetez zilnic

[Pololică]

Verifica firul fibrei sa fie drept sau incolacit circular (fara "noduri" sau unghiuri drepte), eventual arunca un ochi si la conexiunile din router (cum intrea firele).

[Vio73]

Salutare!

Verifică bine toate conexiunile, inclusiv mufe, cablul de fibră optică, etc și îi mai dai apoi un reset, dacă tot nu merge. Ar trebui să funcționeze!

Baftă!

[Nandy1973]

Am verificat tot  dar degeaba Iar a scazut viteza la 15 Mb/s

[Vio73]

Dă-i restart iar și anunță suportul din nou.

Baftă!

[MihaiC99]

Nandy, daca nu ai intervenit (nu ai modificat nimic) înainte de apariția problemei.

Indicat ar fi sa faci o sesizare și să ceri deplasarea unui tehnician la adresa ta.

Ai testat și pe cablu?

Problema persista atât pe cablu cât și wifi?

Testele de viteza le-ai făcut cu Speedtest (nu te poti baza pe viteza de download obținută atunci când descarci joc de pe un anumit server).