Solicit ajutor din partea unui tehnician Orange – port LAN 2.5G F6606R nu primește IP public

[Sahi01]

Salut,
Aș avea nevoie de ajutorul unui tehnician Orange prezent pe această comunitate.

Am routerul ZTE F6606R de la Orange, iar recent am solicitat ca portul LAN de 2.5G să fie setat în modul bridge, pentru a conecta un router personal (TP-Link Omada ER707-M2) și a primi un IP public direct pe acesta.

Mi s-a confirmat telefonic că portul a fost trecut în bridge, însă:

• Routerul meu primește tot un IP privat, nu public

• În interfața ZTE nu văd nicio modificare care să confirme bridge-ul

• Am setat corect portul WAN pe DHCP pe routerul meu și am repornit echipamentele, dar fără succes

Dacă este disponibil un tehnician Orange pe comunitate, vă rog să verificați dacă într-adevăr portul a fost configurat corect în bridge și dacă este activă opțiunea pentru IP public pe acel port.

Mulțumesc anticipat!

[DanielaH]

Salut, @Sahi01! Bun venit în Comunitate!

Vom ruga mâine colegii de la departamentul tehnic să verifice situația ta. Ne-ar ajuta dacă ne-ai oferi codul de abonat, aici sau în mesaj privat. Mulțumim.

[FLo1]

Salut @Sahi01. Haide să vedem care este situația ta: 1. Ce anume ai făcut și unde ar trebui să ai acel ”IP public”?  2. Cu referire la prima întrebare, ce anume ar trebui ”să vezi” în ZTE ca diferență între un ZTE în ”bridge” sau nu. 3. Configurarea pe DHCP a TP-Link-ului este ok, dar având mai multe echipamente conectate, depinde de corectitudinea configurării portului (porturilor) în TP-Link astfel încât portul să fie deschis. 

Vezi că ar mai putea fi o problemă: IP-ul să fie public, dar porturile blocate (având în vedere că ai nevoie de deschiderea unui anumit port). Deci existența unui IP public NU înseamnă automat liber la orice port, fără o solicitare în acest sens. Pentru o înțelegere mai bună, încercă să configurezi ZTE-ul prin DMZ: astfel sigur vei avea în WAN-ul secundar IP-ul Public (asta dacă este în bridge). Și încă ceva: cred că te referi la IPv4, adică să nu fi verificat / configurat un IPv6. În rest multe detalii nu ar trebui să existe, având în vedere că porturile (ca Port FWD) se configurează în TP-Link, nu în ZTE.

Numai bine.

[Sahi01]

Salut!

Am cerut ca portul LAN1 al ZTE F6605R să fie setat în mod bridge, pentru a conecta un router propriu (TP-Link Deco X50 Pro / viitor Omada 2.5G) și a primi IP public IPv4 direct de la Orange, fără dublu NAT.

În prezent, Deco primește IP 192.168.1.18, deci ZTE-ul încă funcționează ca router, nu în bridge.

Într-un bridge real, ZTE nu ar mai atribui IP privat, ci ar pasa direct IP public către routerul conectat pe LAN1.

Soluția DMZ poate funcționa temporar, dar tot menține dublul NAT.

Pentru performanță și compatibilitate maximă, ideal este ca Orange să activeze bridge mode real (IPv4) pe portul LAN1.

[FLo1]

Mulțumesc pentru detalii @Sahi01. Din păcate singura alternativă de rezolvare este insistarea până discuti telefonic cu cineva care să și opereze modificarea în bridge a ZTE-ului. Altfel totul este în zadar. 

O zi bună și te așteptăm cu vești bune.

[DanielaH]

@Sahi01, colegii ne-au confirmat că te-au contactat. S-a rezolvat situația? Te așteptăm să revii cu vești bune.