[Rezolvat] Nu functioneaza Internetul fix in Bălănești, jud Neamt

[Dixi]

De ieri dimineață, iarăși nu funcționează internetul fix!!! In fiecare lună se întâmplă ceva fie cu internetul fie cu televiziunea !!! Colac peste pupăză acum nu merge nici diagnoza în aplicație!!!

Zona este Bălănești jud Neamt

[DanielaH]

Salut, Claus!

Îmi pare rău pentru situația pe care ne-ai descris-o. Într-adevăr, avem un incident în zona menționată de tine la care colegii noștri lucrează pentru remediere. Sperăm să se rezolve cât mai repede. Mulțumim pentru înțelegere.

[Dixi]

Din păcate părerile de râu nu țin de rezolvarea problemelor mai ales că acestea sunt repetitive!!! De ce concurenta nu are astfel de incidente?! Depindem foarte mult de funcționarea corectă și continuă a semnalului  in desfășurarea activității zilnice!

[FabNorthSea]

Salut @Dixi 

Avem aceeasi problema - nu ne merge internetul fix si TV- din 30.08.2025, la Timisoara. Deci nu esti singur…

Am postat aici, daca ai chef sa citesti (nu trebuie, ca problema oricum nu s-a rezolvat): https://comunitate.orange.ro/t5/altele-internet-si-tv/internetul-fix-si-tv-nu-functioneaza-din-30-08... 

Iti doresc succes, nervi tari, multa rabdare si sa sper sa se rezolve la voi in timp util. 

[Dixi]

Este deja frustrant ceea ce se întâmplă! Ceea ce mă frapează este că e la nivel național! Ceea mai rapidă rețea este de fapt ceea mai proastă sau nefuncțională rețea!!!

[FabNorthSea]

Da, este extrem de frustrant. Este sub orice critica. Serviciul clienti la care suni - dupa ce reusesti sa vorbesti intr-un final cu un om - este de o creativitate de neîntrecut! 
Povestesc mereu multe si promit multe si nu se intâmpla de fapt nimic folositor. Nici nu poti primi informatii utile despre incident, statusul remedierii, daca se remediaza, etc. 

Nu am mai intâlnit asa ceva pâna acum. Inainte nu erau astfel de probleme, cel putin noi nu am avut asemenea probleme cu ei. Acum e o catastrofa.

[DanielaH · Accepted solution]

@Dixi, colegii ne-au confirmat că situația a fost remediată. Este totul în regulă și la tine?

[Dixi]

Da, s-a remediat, să vedem cat tine!

[DanielaH]

Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate.