la 27-07-2026 10:52 AM
Oare mai sunt si alte zone unde nue eate internet fix? Sunt localizat in Bihor, am , cica , fibra optica , dar nu am internet deloc.
27-07-2026 11:10 AM - editat 27-07-2026 11:11 AM
Salutare!
Ia legătura cu serviciul clienți, telefonic, prin chatul din aplicația My Orange sau prin WhatsApp, pentru a obține informații suplimentare.
Alternativ, poți semnala problema tehnică direct din aplicația My Orange, accesând secțiunea Semnalează o problemă tehnică.
Dacă led LOS este roșu, de obicei indică o problemă cu semnalul de fibră. Posibil o avarie in zona.
Poți incerca și o restartare a routerului.
27-07-2026 11:38 AM - editat 27-07-2026 11:40 AM
Salutare!
Poate fi ceva local, la tine sau toată zona. Dacă nu ai primit SMS că sunt defecțiuni in zona respectivă, te sfătuiesc să le scrii pe WhatsApp la numărul 0744444300 ( Chat Djingo).
Dacă poți, introdu în acea găurică de lângă care scrie ,,Reset" o scobitoare și o ții apăsat până se sting toate ledurile, iar ulterior ar trebui să funcționeze. Încearcă și varianta asta dacă poți.
Baftă multă!
27-07-2026 12:21 PM - editat 27-07-2026 12:27 PM
Salutare, @Joedessouza
Ce model de ONT deții? Este aprins LED-ul LOS? Ai contactat deja suportul tehnic Orange?
Până la remedierea problemei, dacă ai nevoie urgentă de conexiunea la internet și dispui de un telefon cu date mobile și echipamente Wi-Fi, poți utiliza temporar funcția Hotspot mobil pentru a partaja conexiunea de date către celelalte dispozitive.
la 27-07-2026 12:24 PM
Omul doar e curios dacă mai este cineva fără internet, poate vor să iasă la o bere sau ceva.
N-a specificat nimic că ar vrea să se rezolve problema 😄
la 27-07-2026 12:27 PM
Dar ce face sondajul de opinie? 😁 Probabil are nevoie și de ajutor.🙃
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor