Internet fix prin fibra 2300 viteza mica

[alexmanda80]

Va salut. Astazi mi-a fost instalat serviciul de internet fix prin fiba 2300 mbs si viteza nu depaseste mai mult de 980 mbs prin cablu. Tin sa mentionez ca tehnicianul a facut totul ca la carte, a remufat cablul la ambele capete, a conectat la alt port in caseta lor, a resetat modemul pe care mi l-au dat in custodie (ZTE), am incercat cu alt cablu de retea si indiferent cat am incercat aceeasi viteza am, cea de wireless este de asemenea destul de mica in jur de 300mbs. Dar nu wireless ma intereseaza ci cablul ca de-asta am optat pentru varianta de 2300 mbs. Precizez ca este folosit portul corect de 2,5 gbs de la router si altceva nu am mai conectat la el, decat PC-ul. Placa de baza pe care o folosesc are integrata placa de retea ce suport 2,5gb/s (Asus apex encore z790), driverele sunt la zi si chiar am selectat din setarile de la driver 2,5gb/s full duplex sa vad daca e vreo diferenta. Dar cum nu ajuta cum nimic am lasat pe auto negotiation (default). 
Am facut imediat sesizare la Orange si nu am primit niciun rapsuns inca. Chiar sunt foarte dezamagit si vreau sa stiu daca a mai intampinat cineva astfel de probleme chiar de la instalare. Daca nu se rezolva problema voi rezilia abonamentul. Am uitat sa mentionez ca tehnicianul a verificat doar semnalul despre care a zis ca e in parametri, nu avea aparat de masurat si viteza. Multumesc in avans pentru ajutor.

[Vio73]

Salutare !

Ai cablu special cat 6 sau mai bun? 

Din câte știu , trebuie ceva foarte performant.

Eu pe wifi am prins peste 1800-1900, dar pe fir nu știu, că nu am dispozitiv. Au testat ei după o reclamație și au adus cablu special.

[alexmanda80]

Da am cumparat special cablu cat 6 de la Altex de 3 m, ce suporta pana la 10gbs. Am incercat si cu cablul cu care a venit routerul si degeaba, nicio diferenta. Multumesc pentru raspuns!

[Ilie43]

Salut!

Situația asta e destul de frecventă la conexiunile Orange Fiber 2300 Mbps cu ONT ZTE (F6600R / F6605R). Deși portul este de 2.5 Gbps, multe unități negociază greșit viteza și rămân pe 1 Gbps.

Dacă te pricepi cât de cât, verifică în interfața ZTE dacă portul LAN folosit apare ca 2.5 Gbps. Lasă placa de rețea pe Auto Negotiation și repornește atât ONT-ul, cât și PC-ul. Dacă viteza rămâne limitată la ~950 Mbps, cel mai probabil profilul din sistemul Orange este blocat pe 1000 Mbps.

Cere la Orange „verificarea profilului de viteză și a firmware-ului ONT-ului ZTE”.

Ps: În interfața web a ZTE (de obicei 192.168.1.1), la secțiunea Status > Ethernet se afișează viteza de link negociată (1G sau 2.5G). Este cea mai rapidă metodă de a confirma dacă e o problemă de negociere.

După corectare, viteza prin cablu ar trebui să urce la peste 1800 Mbps reali.

[alexmanda80]

Multumesc mt pentru ajutor. Am intrat in interfata routerului F6605R dar imi cere un nume de utilizator si parola. Undeble gasesc? Pe spatele routerului?

[Ilie43]

Da, userul și parola sunt de obicei pe eticheta de pe spatele ONT-ului (admin / admin sau o parolă unică imprimată acolo). Dacă nu merge, Orange a restricționat accesul — poți suna la 300 și cere „acces temporar la interfața ONT-ului pentru verificarea vitezei portului LAN”. 

E dreptul tău. 🙂

[alexmanda80]

Apare viteza de 2500mbs

[Ilie43 · Accepted solution]

Perfect, asta e bine.

Dacă portul arată 2500 Mbps, atunci echipamentul e în regulă. Viteza limitată la ~950 Mbps e aproape sigur din profilul de viteză setat de Orange. Cere-le „verificarea profilului de viteză pentru ONT” — după corectare, ar trebui să urce peste 1800 Mbps reali prin cablu.

[alexmanda80]

• Multumesc frumos, o sa revin maine la ei cu aceasta solicitare daca nu imi raspund ei intre timp la reclamatia facuta astazi.

[Ilie43]

Cu plăcere, seară faină!

[alexmanda80]

Intr adevar asta a fost oroblema, au remediat cei de la orange din sistem. Am viteza de 2000 mbs download. 

[Ilie43]

Salut!

Bravo, bine că s-a rezolvat si ți-ai luat de-o grijă!

Enjoy.😃

[alexmanda80]

Sarumana mult de ajutor inca o data chiar mi am facut o groaza de nervi, sincer. Urma sa vina si un tehnician de la ei acum la 16.00. Dar tocmai ce ajunsesem acasa cand am primit mesajul si am zis sa mai verific o data. Si nu mi a venit sa cred ca functiona. Intre timp se pare ca au remediat ca aseara cand am inchis calculatorul era aceeasi viteza de 900 de mbs. Sper sa mearga cum trebuie de acum incolo mai ales ca lucrez de acasa si e foarte important netul pentru mine.