anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cerere servicii fixe Orange Home

error2006
Junior
Salut. Recent s-au instalat ONT-uri Oraneg pe strada mea. Am discutat cu un agent de teren si mi-a propus o oferta. La scurt timp, au venit doi technicieni, pentru instalare, dar toate port-urile erau ocupate, si mi-au anulat cererea.
Apoi, mi s-a facut o alta cerere, sa ma conecteze la un alt ONT, dar de pe alta strada, asa mi-a zis agentul. Doar ca acum nu am mai primit mesaj de la orange, de confirmare, in care sa ma anunte, cand va veni cineva sa faca instalarea. Si astept de cateva zile.
Cum pot afla daca cererea este facuta? Sau cat dureaza pana primesc o confirmare?
Multumesc
5 Răspunsuri 5

Vio73
Campion certificat
Salutare! E vorba de ODB, nu ONT, pentru că acela se pune în casă ( e un fel de router, de la care pleacă și serviciile tv). Cum poți afla? Mâine poți suna la 300 sau 0374300300, dacă nu ai telefon Orange, de pe Chat Djingo, din secțiunea Contact a My Orange, chiar și de la cei care ți-au făcut contractul cred că poți afla, etc. Eu cred că se rezolva relativ repede, dar trebuie puțină răbdare. Dacă au tras pe stradă, nu te lasă fără serviciu. Recunosc faptul că și eu am fost destul de nerăbdător. Succes!

error2006
Junior
Multumesc frumos Vio73.

Vio73
Campion certificat
Cu mare drag!

error2006
Junior
Domnul Vio73, o intrebare: se poate trece ONT-ul HG8147X6, in modul bridge ?

Vio73
Campion certificat
Cel mai bine este să întrebi la suport ( 300). Neavând acest model, nu știu sigur, dar in principiu, ar trebui să meargă. Baftă!