Cerere servicii fixe Orange Home

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-07-2022 11:21 PM
Salut. Recent s-au instalat ONT-uri Oraneg pe strada mea. Am discutat cu un agent de teren si mi-a propus o oferta. La scurt timp, au venit doi technicieni, pentru instalare, dar toate port-urile erau ocupate, si mi-au anulat cererea.
Apoi, mi s-a facut o alta cerere, sa ma conecteze la un alt ONT, dar de pe alta strada, asa mi-a zis agentul. Doar ca acum nu am mai primit mesaj de la orange, de confirmare, in care sa ma anunte, cand va veni cineva sa faca instalarea. Si astept de cateva zile.
Cum pot afla daca cererea este facuta? Sau cat dureaza pana primesc o confirmare?
Multumesc
Apoi, mi s-a facut o alta cerere, sa ma conecteze la un alt ONT, dar de pe alta strada, asa mi-a zis agentul. Doar ca acum nu am mai primit mesaj de la orange, de confirmare, in care sa ma anunte, cand va veni cineva sa faca instalarea. Si astept de cateva zile.
Cum pot afla daca cererea este facuta? Sau cat dureaza pana primesc o confirmare?
Multumesc
5 Răspunsuri 5

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-07-2022 11:40 PM
Salutare!
E vorba de ODB, nu ONT, pentru că acela se pune în casă ( e un fel de router, de la care pleacă și serviciile tv).
Cum poți afla?
Mâine poți suna la 300 sau 0374300300, dacă nu ai telefon Orange, de pe Chat Djingo, din secțiunea Contact a My Orange, chiar și de la cei care ți-au făcut contractul cred că poți afla, etc.
Eu cred că se rezolva relativ repede, dar trebuie puțină răbdare. Dacă au tras pe stradă, nu te lasă fără serviciu. Recunosc faptul că și eu am fost destul de nerăbdător.
Succes!

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-07-2022 02:36 AM
Multumesc frumos Vio73.

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 12-07-2022 08:38 AM
Cu mare drag!

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 14-07-2022 07:52 PM
Domnul Vio73, o intrebare: se poate trece ONT-ul HG8147X6, in modul bridge ?

Opțiuni
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 14-07-2022 08:43 PM
Cel mai bine este să întrebi la suport ( 300). Neavând acest model, nu știu sigur, dar in principiu, ar trebui să meargă.
Baftă!
