la 19-12-2022 03:01 PM - editat ultima oară la 19-12-2022 03:09 PM de DanielaH
Buna ziua ,stie cineva cat dureaza o reconectare la internet?
19-12-2022 03:12 PM - editat 19-12-2022 05:00 PM
Salutare!
Depinde de cat de repede ajunge la ei dovada plății. Dacă nu ai făcut-o deja, trimite o poză cu dovada la adresa de email plati@orange.com.
De regulă, în cam 2 zile se rezolvă. La mine la serviciu, cam așa se întâmplă când mai uită cei îndreptățiți să plătească. Dacă este făcută din My Orange, ar trebui să ți se dea drumul repede!
Evident, costul reconectării îți va veni pe următoarea factură.
Baftă!
la 19-12-2022 03:27 PM
Salut,
Depinde de ce a fost deconectat in primul rand. Daca e prentru neplata, in functie de cand se face plata, de cand se vede plata in sistem, si daca trimiti sau nu dovada platii pe mail...in cateva zile.
Daca e o problema cu echipamentele de acolo, poate dura mai mult.
la 19-12-2022 03:39 PM
Daca plata e făcută din My Orange sau dintr-un magazin Orange, reconectarea se face pe loc
Daca ai folosit o alta metoda de plată, trebuie sa trimiți confirmarea platii și în cel mai scurt timp de la primirea acesteia, te reconecteaza și primești un SMS..
Costul reconectarii e de 2.98 euro
DETALII: https://www.orange.ro/help/cum-se-reconecteaz-abonamentul-meu-dup-efectuarea-plii-16
la 22-04-2023 08:15 AM
"Daca plata e făcută din My Orange sau dintr-un magazin Orange, reconectarea se face pe loc"???
Nici dupa 27 de ore nu se reactiveaza, chiar daca a fost realizata prin aplicatie.
la 22-04-2023 08:24 AM
Ia legătura cu ei, poate e vreo problemă în sistem. Intră pe Chat Djingo sau la 300.
la 22-12-2022 10:31 AM
@Laviniamaria674, s-au reconectat serviciile?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor