Am ramas fara internet dupa ce tabloul electric a scos fum

[Nor]

Hello! Ieri vechiul meu tablou electric cu siguranțe manuale a început să scoată fum,nu mă puteam deconecta de la electricitate nici din tabloul comun al blocului. Venit electrician,montat tablou cu siguranțe automate. Dar am rămas fără internet. Am restaurat router,etc. Nimic. Am scris lui Django și aștept. Ce sa fie???Și când se va repara?

[Radutuby]

Salutare!

Ce model de ONT (router) ai de la Orange? Este aprins cumva LED-ul roșu „LOS”?

Încearcă totuși și o resetare la setările din fabrică, apăsând butonul „Reset” timp de aproximativ 10 secunde.

Eu am pățit în trecut ca, în urma unei avarii electrice, ONT-ul să rămână într-un boot loop (probabil din cauza unui flash corupt), iar în cele din urmă a fost înlocuit.

[Nor]

Nu e roșu. Doua verzi

[Radutuby]

Dacă reușești, fă, te rog, o poză la ONT si atașează poza aici ca să vedem exact ce LED-uri ai aprinse. Mulțumesc!

[Nor]

Uite.Desi e aproape rezolvată treaba,mâine vine cineva de la Orange să restabilească legatura

[Radutuby]

Super, ăsta este un lucru bun și sper să se rezolve cât mai rapid. 🙂

[Vio73]

Salutare!

Aș completa la ce a spus colegul , că dacă ai o găurică pe spatele lui, lângă care scrie ,,Reset", introdu o scobitoare în acea găurică și ține-o apăsată până se sting toate ledurile și apoi așteaptă să se restaureze serviciile. Ai grijă să faci cum trebuie această operațiune!

Dacă tot nu vrea, cred că doar suportul te poate ajuta!

Baftă multă!

[Nor]

Am folosit găurică. Nu merge

[Radutuby]

Ai ținut apăsat acel buton minim 10 secunde pana se sting toate led-urile?

[Nor]

Făcut și asta. Mai târziu am găsit partea de cablu tăiat de electrician. Data viitoare,sper sa nu am nevoie de tehnician la gaze și să mă lase fără apă))

[Radutuby]

Deci au tăiat fibra,  totuși este ciudat că nu ai avut LED-ul de la LOS aprins roșu 

[Nor]

De cate ori am probleme,scot din priza tot,îi dau o scobitoare...

[FLo1]

Salut @Nor. Deși experiența este neplăcută, descrierea făcută e puțin incompletă și lipsită de detalii importante. 

1. Doar tabloul "a scos fum"? Înțeleg că echipamentele din casă nu au fost afectate. Corect? Dacă da, intreb din nou: cum ai reușit să faci să "scoată fum" atât tabloul interior, cât și cel de pe casa scării (general)? Adică dintr-o siguranță me consum general (afară), una pe general (interior), una pe circuitul care a provocat problema..... nici una nu a declanșat (nu s-a ars - nefiind automate) și toate au fost estimate exagerat?? (ca să țină- cum ne place să zicem).

2. Dacă routerul nu a scos fum, iar alimentarea cu energie electrică a fost remediată, atunci ce a fost necesar de remediat ("restaurat") la router? Pentru router a fost o simplă deconectare a alimentării, nimic altceva - din cele descrise. 

3. Dacă routerul ești convins că e ok, sigur nu a fost un incident major în alimentarea cu energie electrică care să fi afectat și alți vecini, instalații ale scării care presupun / includ chiar și ODB-ul Orange?

4. Din cele descrise, cu echipament /router ok, ar trebui să ai o problemă la fibra optică, iar asta se poate observa la LED-ul indicator la care scrie "LOS" - sigur luminează cu altă culare (cred că roșu) -posibil să fie o intrerupere pe circuitul FO din amonte.

[Nor]

Meșterul electrician a schimbat la tabloul de afara aferent mie o " cheie" cum ii zice el. I.a adus alt coleg acea piesa.Si spunea că în casă nu mergea nu știu ce faza...și nu mai știu ce nu-l făcea nu știu ce.Nu mă pricep. Eu voiam să îmi deconecteze soneria că nu mai e folosita de ani ,dar lui îi a părut simpatica .La ce bun sonerie dacă avem interfon de 15 ani? Plus că mă strigă lumea la geam dacă mă caută,sau mă sună pe tel.Acum mă uit la sonerie sa vad filmul pe Netflix?

[FLo1]

La apartament mă îndoiesc să ai circuit trifazat, deci monofazatul ori e ok ori nu. Poate un anumit circuit din apartament alimentat de la branșamentul principal de pe scară ar fi fost cu probleme. Cât privește "soneria" , aceasta se putea deconecta de la tabloul din apartament, siguranța de afară fiind doar pentru o manoperă "sigură" adică fără să fie curentat, deși doar amatorii decuplează circuitul general pentru așa ceva.

Și totuși,  cum ești cu routerul/semnalul de net pe fibra optică? S-a rezolvat sau e tot nefuncțional?