la 22-05-2024 10:25 PM - editat ultima oară la 23-05-2024 08:13 AM de DanielaH
la 22-05-2024 11:14 PM
Stefan, bun venit in Comunitate!!!
Poti detalia problema care te framanta?
la 22-05-2024 11:26 PM
Am primit ultima factura majorata
Nu este legal sa se modifice tariful cât timp am un contract valabil
Voi sesiza ANPC
la 22-05-2024 11:30 PM
Daca vei citi contractul, vei afla ca au voie sa modifice pretul, iar pe factura trecuta ai fost anuntat ca va creste pretul.
la 22-05-2024 11:40 PM
Nu cred ca au dreptul sa modifice contractul iar dacă am fost anunțat nu le da dreptul sa modifice
Aștept și răspunsul ANPC
la 23-05-2024 05:41 AM
te asteptam "neaparat" sa ne spui ce ti-a raspuns anpc ul 😋
la 23-05-2024 06:34 AM
Salutare!
Din păcate, este legal! Sunt convins că ai fost notificat pe factura anterioară, dacă este o majorare de factură și nu prea ai ce să faci. De vreo doi ani se discută subiecte similare pe aici și prin alte locuri! Îmi pare rău!
Cred că poți discuta cu cei de la Orange și găsi o soluție adecvată!
Baftă!
la 23-05-2024 07:18 AM
Din păcate această practică a devenit legală.
Însă eu nu contest legalitatea ci faptul că furnizorul nu este fairplay schimbând regulile in timpul jocului.
25-05-2024 09:23 AM - editat 25-05-2024 11:35 AM
Salutare! Majorarea este legală conform legii nr. 279/2009 privind codul civil. La art. 1768, alin. (3), în calitate de client, îți posibilitatea să reziliezi fără penalizări, in termen de 30 zile de la data transmiterii a notificării.
(1) Preţul datorat de beneficiar este cel prevăzut în contract sau în lege.
(2) Dacă în cursul executării contractului se modifică reglementarea legală a preţului sau mecanismului de determinare a acestuia, între părţi va continua să se aplice preţul sau mecanismul de determinare a acestuia stabilit iniţial în contract, dacă legea nu prevede expres contrariul.
(3) Dacă legea prevede expres că preţul sau modalitatea de determinare pe care le stabileşte se va aplica şi contractelor în curs, fiecare dintre părţi poate denunţa contractul în 30 de zile de la data intrării în vigoare a legii. Pe durata celor 30 de zile părţile vor aplica preţul stabilit prin contract.
De asemenea, poți ajunge la o înțelegere cu ORO privind anularea majorării, prin contactarea acesteia prin canalele de contact disponibile.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor