"Plătește factura pentru un prieten", din aplicația My Orange

[Aura23]

Bună ziua tuturor! Am o curiozitate. Dețin un cont în aplicația My Orange, unde, bineînțeles, am introduse abonamentele de telefonie mobilă. 

Astăzi, un alt client Orange, dar care are abonament pentru telefonie fixă și televiziune, mi-a cerut să o ajut cu plata facturii online, deoarece risca să îi fie închis serviciul de televiziune. Este vorba despre o cunoștință apropiată care este în vârstă și nu deține cunoștințele necesare ca să se descurce în astfel de situații.

Am încercat să îi creez un cont în aplicație, însă mi-a dat eroare atunci când urma să introduc parola Orange Thank You. Așa că am apelat la o altă variantă: am accesat din aplicația My Orange acea metodă de plată pentru un alt abonat. Am completat numele și prenumele abonatului, conform datelor de pe factură, și am introdus codul de abonat. Am primit apoi acel email standard de confirmare a plății online, unde erau menționate datele introduse de mine.

Întrebarea mea este: pot fi sigură că plata va intra exact unde trebuie? Este vreo problemă că, de pe un cont My orange pentru telefonie mobilă am făcut o plată spre un abonat cu servicii de telefonie fixă și televiziune? 

Vă mulțumesc anticipat pentru răspunsuri!

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Cu siguranță s-a făcut plata, fără probleme.

Și eu mai procedez așa cum unele persoane apropiate și de fiecare dată a fost totul în regulă.

Deci stai liniștită, va fi totul în regulă.

Succes!

[MihaiC99]

Salutare!

Dacă datele introduse sunt corecte, plata ar trebui să fie înregistrată fără probleme în contul destinat.

Pentru siguranta, poti contacta serviciul clienti prin chatul din aplicatia my orange si sa ceri informatii despre codul de abonat respectiv (daca soldul este 0).

[Pololică]

Salutare!

https://www.orange.ro/myaccount/plata-factura-online

Recomandarea mea este sa ai acces la ultima factura emisa catre cunostinta si sa completezi datele cerute (din factura). In firma, platim utilitatile unde suntem in chirie si la fiecare plata introducem codul de client al proprietarului si numarul facturii si nu am avut niciodata probleme cu facturile.