Nedumerire legat de facturi

[Nemet-Deak]

Buna ziua,

Am o dedumerire privind facturile prmite in ultima vreme. in data de 27.02.2026 factura care a fost emisa avea valoarea de 79.27 lei, Ok asa si era contractul cand m-am abonat in decembrie 2025 era o promotie TV Premium de care am profitat.

Urmatoarea factura emisa in data de 27.03.2026 avea valoarea de 106.65 lei, si aici spun ok fiindca m-am abonat prin Orange la optiunea Youtube fara reclama si probabil s-a termiat perioada de "gartie". 

Urmatoarea factura emisa in data de 27.04.2026 avea valoarea de 118.36 lei cu o crestere de 11.71 lei. Nu stiu de ce?

Ultima factura emisa in data de 27.05.2026 iarasi creste 120.90 lei! Nu inteleg cresterea ...

Eu cand am semnat contractul Orange prin reprezentantul sau cu care am vorbit pe telefon a garantat ca in termen de 24 luni valoarea abonamentului nu creste. De la 79.27 inteleg o crestere datorita optiuni Youtube cand valoarea abonamentului a crescut  la 106.65 lei. Dar cresterile dupa?

Cod abonat 0313145609 

[MihaiC99]

Salutare!

Noi suntem clienți ca și tine și nu avem acces la datele tale. În aprilie este posibil să fi primit acea majorare cu rata inflației de 6,8%. În mai, este posibil ca această creștere să fie cauzată de cursul euro. Un răspuns sigur îl poți obține apelând serviciul clienți și verificând ultimele facturi.

[Pololică]

La astea doua ma gandeam si eu: majorarea de 6.8% plus cursul explodat la Euro. Am facut in firma o plata valutara (prin Unicredit) saptamana trecuta si cursul era 5.34 lei la euro. Ultima plata o facusem in aprilie si cursul era sub 5.15 si mi-a stat ceasul cand am vazut valoarea.

[MosGerila]

Eu sunt curios "cat de anual" e cresterea abonamentelor in raport cu inflatia. Anual calendaristic? Sau anual de la semnarea contractului? Pentru ca ne trezim in situatia in care dupa 1 luna cresc abonamentele.

[MihaiC99]

Cel mai probabil calendaristic. Am primit majorarea dupa 4 luni de la semnarea contractului.

[Vio73]

Salutare!

Serviciile Orange s-au majorat recent și este posibil de acolo să fie sau să fi avut vreun serviciu gratuit în primele luni și apoi să intre pe bani, adică să expire reducerea.

[RafaHelper]

Salut @Nemet-Deak, 

Toate informațiile sunt pe factura, verifica factura si vezi de unde provin noile tarife.