Modificare adresa facturare

[Adi07]

Doresc sa modifica adresa de facturare din contul meu si nu reusesc.

[Vio73]

Salutare!

Ai aici detalii despre ceea ce te interesează:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-modific-adresa-la-care-primesc-factura-orange-8

Ai și un topic aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/schimbare-adresa-facturare/m-p/114447

Baftă! 

[Adi07]

Multumesc de raspuns. Nu mai este valabil. Nu mai apare asa in contul myorange.

[Vio73]

Ai încercat și cu varianta PC?

[Adi07]

da am incercat. din pacate nu se poate. Nu mai apare asa.

[Anca07]

Buna Adi,

Esti client ORO sau OROC (fostul telekom)?

Zi cu soare!🌞❄️

[Adi07]

sunt pe abonament trecut de pe cartela prepay

[DanielaH]

Adi, ai reușit să modifici adresa?

[Adi07]

Nu am reusit eu sub nici o forma. In cadrul chat-ului mi-a promis un consultant ca o sa schimbe...

[DanielaH]

Poți atașa o captură de ecran ca să vedem exact care este problema?

[Adi07]

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-modific-adresa-la-care-primesc-factura-orange-8

nu exista acel buton mi mult

[DanielaH]

Ai setată factura electronică sau pe hârtie?

[Adi07]

Cred ca e electronica. Insa nu stiu daca are importanta. 

[DanielaH · Accepted solution]

Opțiunea apare doar dacă ai factură pe hârtie. După ce selectezi factura în format fizic, pentru modificarea adresei de facturare (alta decât cea contractuală) trebuie să urmezi pașii de mai jos:

1. selectezi opțiunea Setări cont din meniul principal și apoi Date personale

2. în secțiunea Alte adrese adaugi noua adresă și apoi, din lista de opțiuni disponibile, setezi această adresă ca adresă de facturare

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

[Adi07]

👍