la 12-06-2023 09:39 AM - editat ultima oară la 12-06-2023 09:43 AM de DanielaH
Buna! Cum pot recupera niste bani pe care i-am virat din greseala pe o factura care era deja platita?
la 12-06-2023 09:45 AM - editat ultima oară la 13-03-2024 10:44 AM de DanielaH
În cazul în care în contul tău Orange există o sumă de bani în plus, aceasta se scade automat din facturile emise ulterior sau poți solicita returnarea acesteia. Returul banilor se poate face într-un cont bancar, prin mandat poștal sau în contul unui alt abonat Orange.
Pentru a procesa cererea, te rugăm să urmezi pașii de aici: https://www.orange.ro/help/cum-procedez-pentru-restituirea-soldului-existent-pe-codul-meu-de-abonat-...
Solicitarea ta de retur va fi procesată într-un termen maximum de 30 de zile lucrătoare de la primirea acesteia
Vezi și întrebările similare din comunitate:
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/factura-platita-%C3%AEn-plus/m-p/23590#M445
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/factura-achitata-de-2x/m-p/101242#M3119
la 12-06-2023 09:45 AM - editat ultima oară la 13-03-2024 10:44 AM de DanielaH
În cazul în care în contul tău Orange există o sumă de bani în plus, aceasta se scade automat din facturile emise ulterior sau poți solicita returnarea acesteia. Returul banilor se poate face într-un cont bancar, prin mandat poștal sau în contul unui alt abonat Orange.
Pentru a procesa cererea, te rugăm să urmezi pașii de aici: https://www.orange.ro/help/cum-procedez-pentru-restituirea-soldului-existent-pe-codul-meu-de-abonat-...
Solicitarea ta de retur va fi procesată într-un termen maximum de 30 de zile lucrătoare de la primirea acesteia
Vezi și întrebările similare din comunitate:
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/factura-platita-%C3%AEn-plus/m-p/23590#M445
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/factura-achitata-de-2x/m-p/101242#M3119
la 12-06-2023 02:39 PM
Nu merge adresa de email, ce fac?
la 12-06-2023 02:42 PM
@Deniiii: Adresa este plati@orange.ro (fără diacritice).
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor