cum pot obtine factura detaliata in format electronic?

[bunloc1991]

cum pot obtine factura detaliata in format fizic?

[Pololică]

Salutare!

Intra in MyOrange, sectiunea facturi. Acolo gasesti factura si detalierea.

[bunloc1991]

Nu dorim sa primim facturi in format fizic , dorom sa primim mereu ,lunar ,in format electronic,pe adresa noastra de gmail. Va multumesc !

[arsradu · Accepted solution]

In cazul asta, din aceeasi sectiune de mai sus (Consum si Facturi > Facturile Tale), la Setari Factura, activati Factura Electronica, si Notificare Email, exact ca in screenshot-ul de mai jos.

[delfinas]

Din titlu se intelegea exact invers, ca doresti factura tiparita.

[LD6]

La detaliu facturi îmi apar în alb și nu înțeleg de ce

[DanielaH]

Salut, @LD6! Bun venit în Comunitate!

Ne dai, te rog, mai multe detalii despre situația ta? Poți atașa și o captură de ecran ca să ne dăm seama mai bine despre ce eroare este vorba.

[arsradu]

Salut,

Te referi la primirea facturii in fiecare luna in format fizic, sau doar o data?

Daca ai un cont My Orange, poti cere factura in format fizic din sectiunea Consum si Facturi > Facturile Tale. Atentie,  acest lucru costa 1 Euro (TVA inclus).

Daca ai nevoie doar o singura data, poti descarca si printa factura din aceeasi sectiune, cu un click pe meniul contextual, si apoi Descarca Detalii Factura.

[Vio73]

Salutare!

Toate detaliile le ai în link-ul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-obtine-factura-detaliata-16308

Baftă!