la 29-10-2023 08:08 PM - editat ultima oară la 30-10-2023 08:33 AM de DanielaH
Buna tuturor.
Ore cum as afla cat am de plata la abonament avand in vedere ca nu mai am numarul de telefon?
29-10-2023 08:09 PM - editat 29-10-2023 08:10 PM
Suni la 300/ 0374300300 la relații clienți și soliciți să îți trimită pe e-mail ultima factura emisa, ori poți merge într-un magazin Orange și îți pot da copie după factura
la 29-10-2023 08:12 PM
Mersi fff mult de sugestie
la 29-10-2023 08:42 PM
Salutare!
Nu prea mi-e clar ce vrei să spui, dar găsești datele facturii în My Orange, secțiunea,,Consum și facturi".
Ai detalii aici:
https://www.orange.ro/help/cum-descarc-factura-mea-orange-7828
Dacă îți este ceva neclar sau mai ai nevoie de alte informații, suntem aici.
Baftă!
la 29-10-2023 11:08 PM
Buna dony1,
Daca nu mai ai numarul de telefon, insa il ai in My orange ca si administrare, poti vedea direct din cont (a explicat Vio cum).
Daca nu mai ai acces la nr de telefon, nici in My Orange nu il ai ca si nr administrat, cred ca cel mai simplu e sa mergi intr-un orange shop si sa intrebi un consultant de acolo valoarea facturii pt acel numar de telefon.
Seara frumoasa!🌙
la 30-10-2023 12:26 AM
Salutare,
Daca nu ai acces in aplicatia MyOrange, mergi intr-un Orange shop si te vor ajuta colegii, te pot identifica dupa CNP. Sa ai cartea de identitate la tine.
Spor.
la 01-11-2023 12:04 PM
@dony1, s-a rezolvat/ clarificat situația?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor