anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum aș putea să modific data de facturare din aplicație?

Sorin36
Junior

Salutare! Cum aș putea să modific data de facturare din aplicație? Ma poate ajuta cineva? Mentionez  ca în aplicație am și serviciile tatălui. Multumesc!

1 Soluţie acceptată‚

ElfStone
Junior entuziast

Salut,

Poți să soliciți schimbarea datei la care se emite factura prin mai multe modalități:

  • din secțiunea Contact
  • prin apel gratuit la numărul 300 Serviciul Clienți
  • la un Shop Orange, printr-o cerere a titularului 

Citeste aici detalii: https://www.orange.ro/help/cum-aflu-data-emiterii-facturii-i-cum-pot-s-o-schimb-7

Te incurajez sa folosesti functia de search a platformei. Afli  repede raspunsul daca cumva intrebarea a mai fost pusa.

Vizualizare soluţie în postul original

6 Răspunsuri 6

ElfStone
Junior entuziast

Salut,

Poți să soliciți schimbarea datei la care se emite factura prin mai multe modalități:

  • din secțiunea Contact
  • prin apel gratuit la numărul 300 Serviciul Clienți
  • la un Shop Orange, printr-o cerere a titularului 

Citeste aici detalii: https://www.orange.ro/help/cum-aflu-data-emiterii-facturii-i-cum-pot-s-o-schimb-7

Te incurajez sa folosesti functia de search a platformei. Afli  repede raspunsul daca cumva intrebarea a mai fost pusa.

Ok,mulțumesc frumos!

arsradu
#StarMember

Salut,

Din aplicatie nu se poate modifica. Dar, dupa cum ti-a zis ElfStone mai sus, o poti modifica luand legatura cu un operator.

Incearca asa. 🙂

Client Orange

Am înțeles,multumesc!

Vio73
#StarMember

Salutare!

Da, trebuie să îi contactezi din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne (transfer operator) și acolo le scrii cu ce dată dorești. Chiar dacă nu se poate fix la data dorită, se poate prin apropiere. Trebuie să știi că, dacă muți data de facturare mai târziu decât cea actuală, vei avea o factură pe măsură în prima lună, adică și diferența de zile care există între facturi.

Baftă!

MCostel
Cunoscător

Salut,

Ai un topic similar aici cu soluția dată de moderatorul comunității:

https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/cum-pot-modifica-data-de-facturare/m-p/108204 

O zi frumoasa!