Ce este internet tarifat când nu ai depășit netul inclus ?

[Cristinelamica]

Factura este presărată ici colo cu internet tarifat , ce mi- a umflat factura fff mult . Precizez ca nu am depășit Internetul inclus . Ce poate fi ?

[Vio73]

Bun venit in Comunitate! Ai un topic asemănător aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2026312-inseamna-pachet-net-internet-tarifat-deosebire-net-internet-inclus-factura-desfasurator Dacă ești prin apropiere de granițe sau ai fost în roaming, este posibil să fi depășit internetul inclus, iar dacă nu, probabil e vreo eroare, care poate fi rezolvată cu ajutorul celor de la Serviciul Clienți. Cum poți contacta Serviciul Clienți? Ai detalii aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187 Sper să se clarifice astfel problema! Succes!

[Cristinelamica]

Buna ! Locuim in centrul țării , nu am ieșit din țară ! Mulțumesc ptr răspuns !

[Vio73]

Atunci rămane varianta de verificat la Serviciul clienți și fiind ceva ce implică verificarea contului personal, numai ei pot să te ajute! Poate să fie insă și o eroare, așa cum s-a specificat și anterior. Îți urez succes!

[Cristinelamica]

Asa voi face ! Mulțumesc

[Vio73]

Cu mare plăcere! Și să ne spui apoi ce s-a întâmplat!

[Razvan]

Bun venit! Poți atașa o copie după factură?

[DanielaH]

@Cristinelamica, s-a clarificat situația cu factura?