Cum funcționează Number Share?

[Bossnika]

Cum funcționează ? Cum se poate activa Number share IPhone - Samsung? Are cineva setat Number share între iPhone și Samsung ? Dacă cel de baza este închis cel secundar mai poate primi apelul ?

[Diana]

Cand ai o intrebare dai intai cautare dupa topicuri asemanatoare https://comunitate.orange.ro/questions/2415907-number-share a fost discutat cu putin inaintea intrebarii tale . Nu poti decat intre Iphon-uri agreate din lista Orange

[DanielaH · Accepted solution]

Serviciul Number Share permite utilizatorului să folosească același număr de telefon pe mai multe dispozitive, fără a fi necesar să transfere cartela SIM dintr-un dispozitiv în altul. Serviciul este furnizat în baza unui numar principal, căruia i se pot asocia până la alte 4 dispozitive secundare.

Apelurile efectuate către numărul principal se recepționează simultan pe toate dispozitivele secundare, putându-se prelua apelul de pe oricare dintre acestea. Dacă numărul principal este închis (suspendat, blocat, inactiv etc.) nu se va putea recepționa apelul pe niciunul dintre dispozitive.

Recepționarea mesajelor text este posibilă exclusiv pe numărul principal, acestea nefiind recepționate pe dispozitivele secundare.

Apelurile în rețea, naționale și internaționale, sesiunile de date și mesajele text efectuate/ transmise de pe un dispozitiv secundar vor consuma din resursele abonamentului asociat numărului principal. După consumarea resurselor abonamentului asociat numărului principal, serviciile se vor taxa cu tarifele adiționale aplicabile acestui abonament.

Device-uri principale compatibile cu această tehnologie sunt: smartphone Samsung, iPhone (iPhone 6s sau mai nou) - dispozitivul trebuie sa fie compatibil cu ultimul soft iOS disponibil dupa data de 13.12.2019.

Dispozitive secundare compatibile sunt: smartwatch-urile Apple Watch S3, S4, S5 Cellular, Samsung Galaxy Watch Active2 LTE/ 4G si Watch3 LTE/ 4G compatibile eSIM vandute de catre Orange si de catre alti distribuitori oficiali din Romania, telefoanele si tabletele compatibile cu functia de apel voce si cu sistem de operare Android, tabletele Apple iPad.

EDIT: din 23 iunie 2021 serviciul Number Share este disponibil și pe Huawei Watch 3.

Mai multe informații aici https://www.orange.ro/servicii/number-share/

@Bossnika, să ne spui, te rog, dacă mai sunt neclarități.

[Yoha]

buna ziua, Sa inteleg ca pentru device principal ai nevoie de orice telefon Samsung sau iphone de la 6s in sus cu soft la zi iar pentru dispozitiv secundar, orice smartphone android? Cum ajunge aceasta informatie si in shop-uri pentru a activa. Am un iphone 6s si un huawei p30. cum procedez?

[MihaelaA]

Salut, Yoha. Este vorba despre activare Number Share pentru persoană fizică sau juridică? Dacă este pentru persoană fizică este nevoie să mergi într-un Orange Shop și să te ajute un consultant pentru activarea unui alt smartphone ca dispozitiv secundar.

Am văzut că ai mai postat un răspuns pe un alt topic, deci să înțeleg că ai fost deja într-un Orange shop?

[Yoha]

Intradevar, persoana fizica. Am fost in shop si nu stiau nimic. Imi citeau de pe pagina Orange pe care toti o recomanda (pentru detalii accesati wwwwwwww) dar nu intelegi nimic, tot ambigu

[MihaelaA]

@Yoha opțiunea de a asocia un al doilea smartphone ca dispozitiv secundar este relativ nouă, probabil nu era actualizată informația la momentul respectiv. Te rog să mergi din nou într-un Orange Shop pentru a-ți activa serviciul Number Share pe iPhone 6s (să aibă ultimul soft iOS disponibil după data de 13.12.2019) ca dispozitiv principal și asociezi Huawei P30 ca dispozitiv secundar. 

Te așteptăm apoi în comunitate să ne spui cum a fost.

[Yoha]

Acum am fost in shop Pitesti I.C. Bratianu si nu au putut activa serviciul share number. Solutii?????

[DanielaH]

@Yoha, îmi pare rău. Ne poți da mai multe detalii, te rog, despre ce s-a întâmplat în shop? De ce nu au putut activa colegii noștri serviciul? Ți-au dat vreo explicație?

[Yoha]

Pur si simplu pe numarul meu nu au putut activa. Nici ei nu stiau de ce: ba abonamentul nu e compatibl, ba aplicatia lor e de vina, etc

[Yoha]

Nu am avut somn si am gasit solutia. In primul rand trebuie cartela cu numarul pe care se activeaza optiunea number share sa fie in teleofnul compatibil (la mine ieri nu era). Iphone 6s in cazul meu. Apoi operatorul din shop trebuie sa faca restul. Daca telefonul secundar are esim, treaba e simpla. Daca dispozitivul secundar nu are esim, in shop se va activa un alt sim care are acelasi numar. DONE. Iphone 6s principal si huawei p30 secundar (dar cred ca se poate si in nokia cu lanterna)

[Yoha]

DanielaH sa stii ca nu este adevarat ca daca ai telefonul principal inchis nu mai primesti apeluri pe celalaltw dispozitive. POTI. PROBAT. Oricum, suncer, aveti o MARE BILA NEAGRA de la mine. De 3 luni tot nu se cunoaste nimic despre acest serviciu intre angajati. Operator shop, moderator comunitate operator callcenter etc. Ati scos un serviciu, faceti formari cu macar un om. Faceti VOI angajatii primii teste.

[Raluca92]

Bună ziua, 

Am un number share făcut între un Apple watch și un iPhone X. În momentul în care, închid telefonul, și primesc apeluri, nu funcționează. Cu toate astea, pe site este menționat faptul ca, rolul number share'ului este ca atunci când ramai fără baterie la telefon sau îl uiți acasă sa primești mesajele și apelurile pe ceas. Ce soluție as avea în acest caz? 

[GeorgianaD]

Salut, @Raluca92 !

Bine ai venit în Comunitatea Orange! Serviciul Number Share functionează și atunci când ai telefonul închis, toate notificarile fiind redirecționate către dispozitivul secundar: ceasul.

Trimite-ne, te rugăm, printr-un mesaj privat, numărul pe care ai activat acest serviciu, pentru a verifica situația.

[Raluca92]

Am sunat la relații clienți și mi-au comunicat faptul ca, telefonul principal trebuie sa fie pornit ca să funcționeze number share. Dacă telefonul principal este închis, nu funcționează nimic.