la 01-11-2022 02:17 PM
Bună ziua!
În urmă cu câteva luni am fost plecată din țară iar în locuința mea au stat alte persoane. În momentul în care m-am mutat am depozitat routerul de internet la altă locație pentru a nu-l pierde dar nu reușesc să îl mai găsesc. Cum se poate proceda dacă doresc instalarea altui router? Se poate să îl achit pe cel pierdut în rate lunare inclus în factură?
Mulțumesc!
O zi bună!
la 01-11-2022 03:55 PM
Din cate stiu, pierderea aparaturii din custodie se plateste "dintr-o singura bucata" (toata suma o data, nu in rate).
De schimbat se poate schimba (se declara pierdut/furat).
Recomandarea ar fi sa suni la 300 sau sa astepti un moderator care sa vina cu informatii mai detaliate.
01-11-2022 05:13 PM - editat 01-11-2022 05:15 PM
Salutare!
Da, este o taxă care se plătește și apoi ți se oferă alt aparat in locul celui pierdut. Trebuie discutat cu ei, iar cel mai simplu este din secțiunea Contact a paginii orange.ro, adică de aici:
https://www.orange.ro/contact/
Baftă!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor