Problema tehnica orange tv go box

[A__Claudiu]

Salutare!

Folosesc de ceva timp un tv go box de la orange si de ceva timp intampin o problema tehnica zic eu de genul streaming. Pornesc tv-ul unde este conectat intra in interfata cu programe si partea interactiva aleg un program porneste normal si dupa cateva secunde sau un minut  pica semanlul adica am un ecran negru dupa care se restarteaza si intra iarasi in meniul interactiv cu programele tv si filme...

Dupa mai multe insistente de repornit, reset de fabrica  uneori functioneaza fara probleme.

Am sesizat problema din my orange dar imi pierd timpul deoarece ma intreaba daca am ledul aprins daca am conectat cablul hdmi chestii banale... sau sa merg cu el la un service

Am mentionat ca mai am un dispozitiv nou pe care nu l-am folosit si pe care l-am testat si am aceeasi problema ca la primul. Mai mentionez ca daca aleg un film din biblioteca cinepub merge fara probleme deci e o problema de trasmisie semnal pe parte tv programe.

A mai intapinat cineva problema mea?

[A__Claudiu]

revin cu o posibila rezovare,... cineva din departamentul tehnic mi-a zis sa verific viteza de net conexiunea etc... si am gasit viteza slaba, posibil interfera cu ceva sau semnalul prea slab pe banda de 5ghz. Apoi am schimbat pe cea de 2.4ghz si se pare ca acum functioneaza revin daca mai persita problema,.. deocamdata testez...

[Pololică]

Salutare! 

Am un uscător acasă și, deși știe wifi pe 5Ghz, producătorul recomandă 2.4Ghz. Nu am înțeles de ce. 

[MihaiC99]

Salutare!

Dacă routerul se afla la o distanta mai mare de tv, atunci este indicat wifi pe 2,4 Ghz (de asemenea este recomandat pentru dispozitivele mai vechi).

Pe tv-ul aflat într-o altă cameră decât routerul am întâmpinat întreruperi/deconectări pe 5Ghz.

Important este că ai rezolvat problema.

[A__Claudiu]

revin cu problema mea a functionat o perioada pana la prima oprire cand am repornit la fel nu mai functioneaza aceasi problema sa restarteaza si pe cablu de retea si pe 2.4ghz

[MihaiC99]

Ai încercat și un hotspot de pe telefon?

[A__Claudiu]

da ms de sfat am incercat la fel aceeasi problema se opreste si se restarteaza

[Pololică]

Ce router ai? Ai o aplicatie prin care poti monitoriza activitatea router-ului?

[A__Claudiu]

routerul zte de la orange plus 2 meshuri de la orange zte ce vin cu pachetul fibra2300... dar nu cred ca e de la router raman la ideea ca e o problema de la ultimele updateuri pe aplicatia lor de la orange inainte a mers fara probleme

[A__Claudiu]

Ciudatenia... daca pornesc tv go box-ul si pun mai intai un film din biblioteca lor de pe cinepub.. il las sa ruleze cateva minute apoi revin la programele gen pro tv etc... culmea functioneaza...

unde o fi oare problema?

[A__Claudiu]

Revin cu noi informatii, tot asa se comporta orice as face il pornesc si dupa cateva secunde se restarteaza....

[DanielaH]

Claudiu, cum mai este situația? Funcționează?

[A__Claudiu]

e mai stabil acum dar tot mai da cate un rateu...

de exemplu daca il pornesc si dau sa urmaresc imediat cum se incarca genericul cu programele etc merge cateva secunde apoi se restarteaza..    daca astept cateva secunde dupa ce intra interfata cu programele si filmele etc.. dau un scrol in jos apoi revin sa urmaresc un program nu mai face probleme se poate viziona normal...