la 15-03-2026 12:05 PM
Buna ziua,
Am avut 2 decodoare Telekom, unul a murit acum 2-3 ani si saptamana aceasta a murit si al doilea. Este vreo optiune de a schimba decodoarele din strainatate?
Actual nu traiesc in Romania, care a fi cea mai buna optiune?
As putea trimite decodoarele Telekom prin pachet si sa primesc decodoarele noi la fel?
Daca nu e posibil, poate primi decodoarele noi o alta persoana care nu este necesar titularul contractului?
S-ar putea folosi cartelele care au abonament valid cu alte decodoare compatibile?
Multumesc pentru ajutor,
O zi buna
la 15-03-2026 06:24 PM
Salutare!
Nu se poate așa, trebuie să fie schimbate la adresa la care figurează instalate în România, din păcate. Le pui acolo și îi anunți că nu mai funcționează. Vin, le schimbă și ulterior el treaba ta ce faci.
Baftă!
la 15-03-2026 06:24 PM
Salutare!
Nu se poate așa, trebuie să fie schimbate la adresa la care figurează instalate în România, din păcate. Le pui acolo și îi anunți că nu mai funcționează. Vin, le schimbă și ulterior el treaba ta ce faci.
Baftă!
la 23-03-2026 01:58 PM
Buna ziua. Am un decodor defect pentru TV. Ideea e ca eu nu locuiesc in Romania. Daca l-as trimite in tara exista posibilitatea sa mearga altcineva decat titularul contractului sa-l schimbe si unde anume ar trebui sa mearga? Multumesc pentru eventualele raspunsuri.
23-03-2026 02:04 PM - editat 23-03-2026 02:05 PM
Salutare!
Exista un topic deschis pe a aceasi tema in linkul de mai jos:
la 23-03-2026 02:20 PM
Buna. Multumesc pentru raspuns, dar nu rezolva intrebarea mea legata de titular
la 01-04-2026 12:29 AM
Buna seara , in detalii convorbiri din contul meu Orange îmi apare că eu aș fi vorbit pe internet la ore târzii adică după miezul nopții dar eu nu am vorbit cu nimeni pe internet la orele alea fiindcă dormeam , întrebarea mea este .... Daca eu nu am vorbit la orele alea e posibil să îmi de-a detalii false de oră în aplicație ? Sau cum se interpretează corect registrul convorbiri pe net ? Poate că nu știu eu să înțeleg bine. Va rog să mă ajutați !
la 01-04-2026 05:14 AM
Din păcate, nu știu să-ți spun legat de acest aspect, nu sunt angajat Orange. Dar este posibil și acest aspect. Cel mai bine este să-i întrebi pe ei, legat de aceste detalii.
Baftă multă!
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor