Dacă îți dorești să afli informații de la ceilalți membri cu privire la serviciile și produsele Orange ești exact unde trebuie.
Uite câteva sfaturi ca să găsești răspunsul potrivit:
1. Folosește bara de căutare
- O poți accesa din aproape toate paginile comunității;
- Îți recomandăm să cauți un cuvânt cheie, maxim 2;
- Dacă adaugi multe cuvinte este posibil să nu îți mai genereze niciun rezultat;
- În pagina de căutare ai la dispoziție filtre pentru a restrânge căutarea.
2. Adaugă o întrebare nouă și membrii îți vor răspunde
Dacă ai căutat deja ce te interesa și nu ai găsit răspunsul potrivit atunci poți adauga o întrebare nouă în comunitate. Poți face acest lucru din pagina de căutare sau din paginile de categorii (Mobil, Internet și TV, etc).
Nu uita că aceasta este o comunitate și scopul este să primești răspunsuri de la ceilalți membri. În cazul în care ai o situație personală care necesită verificarea contului tău personal Orange atunci te rugăm să folosești canalele clasice de interacțiune (de exemplu: Chat din aplicația My Orange, ChatBot Djingo).
