anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Linkul de acces spre evenimentele Orange primit pe mail nu funcționează

teacher_
#StarMember

Salutare! Am primit un mail (newsletter) prin care Orange mă anunță că am prețuri mai bune la anumite festivaluri, și un buton care urmează să mă ducă să vizionez acele festivaluri. Doar că accesând acel buton, se deschide o pagina de eroare. 

Atașez screen shot. 

L.E. Utilizez Android 

 

33 Răspunsuri 33

FLo1
#StarMember

Dar totuși este interesant de ce ”screen-ul” de refuz indicat de tine prezintă un link de ”newsletter” nu unul de ”events” 🤔

LE: Deschizând din email acel link spre secțiunea de evenimente am fost redirecționat aici:

Screenshot_20240719-123345_My Orange.jpg

 Deci  este funcțional. 

De pe telefon, da, ar trebui sa te trimita in aplicatie, dar daca esti pe calculator/laptop sau pe telefon, pe varianta desktop, nu merge.

NU, încă de la lansare secțiunea nu a fost prevăzută pentru desktop/laptop, ci pentru mobil în sensul utilizării aplicației MyOrange. 

DanielaH
Moderator

@teacher_ am trimis situația spre verificare colegilor noștri care se ocupă de My Orange app. Mulțumim pentru sesizare.

arsradu
#StarMember

Pe desktop ma duce in contul My Orange...pe un fel de page not found.

Pe app merge.

arsradu_0-1721384676097.png

 

Daca nu a fost facut sa duca pe web, no problem. Daca ar trebui sa mearga si pe web...nu pare sa mearga momentan.

Client Orange

Nu merge pe web. De pe mobil ar trebui ca link-ul să redirecționeze către My Orange app în pagina de logare.

Perfect. Atunci..works as intended. Cu toate ca nu toata lumea isi acceseaza mail-ul de pe telefon. 😄

Client Orange

Mie nu îmi deschide My Orange. Poate sunt singurul. Asta este

Fost Membru
Neaplicabil

Poate ai setata o aplicație prestabilită care să îți deschidă link-urile din mail.

Eu nu setez o astfel de aplicație ci prefer să mă întrebe de fiecare data ce aplicație doresc sa aleg.

Daca introduci adresa link-ului in browserul telefonului nu ești redirecționat către google store?

Și pe mine mă întreabă de obicei. Nu am nimic prestabilit. 

Fost Membru
Neaplicabil

Acum te întreabă?

La mine arată așa:

1000008813.jpg

@arsradu: În MyOrange APP de iOS ai secțiunea de ”Evenimente” pe HomePage? Dacă DA, atunci n-ar trebui să fie probleme. Altfel.... update.Pe de altă parte, pe email a fost transmis celor care s-au abonat la ”newsletter”, nu cu scopul de a fi deschis de pe web. Și nu în ultimul rând, scopul este ca pentru a bneficia de acel ”avantaj client”(aka reducere), clientul să se ”obosească” cel puțin și să instaleze/utilizeze aplicația MyOrange, nu doar să aibă un cont creat dar fără aplicație de utilizat. Un win-WIN ... 4all. 😉

Da da. Este pe homepage, unul dintre tile-urile de mai jos. 🙂

Client Orange

teacher_
#StarMember

Acum funcționează. @delfinas , ție îți merge?

Eu am avut problema asta mai demult, cand s-a lansat pagina cu festivaluri si de atunci stiam de problema cu browserul.