[Rezolvat] Vă puteți accesa MyOrange de pe telefon?

[tomaciprian]

Mie îmi arată această eroare de mai bine de 1 oră după ce mă loghez cu numărul și parolă.
Am și reinstalat aplicația, dar degeaba

[iCSvision]

La mine nici acum nu este afișat costul suplimentar desi stiu ca am. Vreo veste oficială? Ce alt număr se poate apela pentru info resurse si cost suplimentar? In contul meu accesat pe web nu este afișat nimic suplimentar. LE. Am aflat ca este *115#. Pe web imi afișează ca nu am cost suplimentar iar la nr menționat mai sus imi arata costul. Chiar nu se poate rezolva? Din punctul meu de vedere este o eroare gravă care trebuie remediată urgent.

[FLo1]

@iCSvision: cu apel la *100# ai tot ce vrei la indemana si functional.

[iCSvision]

Merci....adaugasem ca am găsit. Sper sa se rezolve cat mai repede aceasta problemă.

[Vio73]

Probabil că nu au reușit să rezolve problema la toți odată, ci o face pe rând.Sper să fie în regulă de astăzi!

[iCSvision]

La voi încă persista problema afișării costului suplimentar in aplicație si pe site?

[tomaciprian]

@iCSvision La mine doar in aplicatie...in browser, pe PC si la *115# totul este in regula. (oricum, nu am cost suplimentar,dar totusi...)

[DanielaH]

Până la remedierea situației, vă recomandăm verificarea cronosului la 415 sau la *133#. Vom reveni aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat. Mulțumim pentru înțelegere.

[DanielaH]

@iCSvision, poți acum verifica în My Orange costul suplimentar? E totul OK?

[iCSvision]

Da, e ok de câteva zile. Sper sa nu se mai întâmple...