[Rezolvat] Resurse inexistente în aplicația My Orange?!

[Jay]

Salut! De aproximativ o săptămână, aplicația My Orange îmi arată că resursele sunt inexistente.. Pe toate 4 abonamentele..
Nu îmi fac nicio grijă pentru că am nelimitat, dar, vreau să știu ce se întâmplă.
A mai întâmpinat cineva situația asta, știți de ce se întâmplă asa?
Mulțumesc!

[Jay]

Exact, e deranjant.. eu am nelimitat si tot ma deranjeaza, dar pe cei care trebuie sa verifice pentru ca au resurse limitate sau sunt plecati din tara?!.. Sa speram totusi ca nu are legatura cu virusul, ca daca afecteaza si in online va fi si mai dificil cu platile 🙂

[Ascary]

Ai internet nelimitat fiindca ai primit bonus nelimitat de ziua ta dar o sa vina vremea cand si tu vei vrea sa citesti instant resursele 🙂

[Jay]

Ascary, eu si acum vreau sa le citesc instant :))) Din fericire am ceva gb de net pentru vechime, plus ce am in abonamente.. Dacă se păstrează conditiile astea in niciun caz nu voi avea probleme gen net insuficient.. dar, tot vreau sa le vad acum 😄

[Ascary]

Eu zic ca a dat Orange la bonusuri de net ca nu prea mai poti sa te plangi de resurse "inexistente". In aceasta perioada chiar avem nevoie cu totii. Sunt profesori care tin lectii online si un trafic mare le este de ajutor.

[DanielaH]

Mulțumim tuturor pentru feedback! Am transmis situația semnalată de voi colegilor de la Online. @Jay, înțegeg că s-a rezolvat și acum informația este corectă în aplicație?

[Jay]

⁴Nu s-a rezolvat!.. Inițial asa am crezut, dar, nu... A mers doar la început.. Nici după reinstalarea aplicației.. Trebuie să reincarc pagina de cel puțin 3 ori ca să apară resursele.. La deschiderea aplicației apare exact cum am scris in intrebare si trebuie sa apas pe pagina "consum" din aplicație de mai multe ori până apar resursele... ca un fel de refresh..

[DanielaH]

Situația este în atenția departamentului nostru tehnic. Vă vom ține la curent aici când va fi complet remediată. Mulțumim pentru înțelegere!

[Ascary]

No problem Daniela,asta sa fie necazul in zilele acestea 🙂

[Vio73]

La mine nu se văd resursele incluse, dar restul lucrurilor le pot vedea și în aplicație! Bine că pot fi vizibile pe laptop!

[#11]

Am primit răspuns de la dezvoltator din magazin play al aplicației. Se depun eforturi. Am instalat și dezinstalat de o mie de ori aplicația, le am dat si o stea la rewieuri. E haiul naibii într o tara de it iști scutiți de taxe și impozite sa nu găsești macar unul in stare sa facă naibii o aplicație de doi franci sa funcționeze. Tutea si Caragiale mereu actuali in tara asta.

[DanielaH]

Salut! Avem confirmarea că situația a fost remediată. Vă rugăm să verificați și voi dacă totul este OK acum și vizualizați corect resursele în aplicația My Orange. Mulțumim!

[#13]

Confirm ca momentan funcționează cu bine. O mai urmăresc o perioada insa. Mulțumesc pentru răspuns și pentru implicare.

[Jay]

Eu am deschis aplicatia dimineata si au aparut din start resursele si, acum am deschis din nou si sunt ok..

[Vio73]

La mine erau vizibile de aseară!