[Rezolvat] Resurse inexistente în aplicația My Orange?!

[Jay]

Salut! De aproximativ o săptămână, aplicația My Orange îmi arată că resursele sunt inexistente.. Pe toate 4 abonamentele..
Nu îmi fac nicio grijă pentru că am nelimitat, dar, vreau să știu ce se întâmplă.
A mai întâmpinat cineva situația asta, știți de ce se întâmplă asa?
Mulțumesc!

[Szabolcs]

Imi arata consumul daca intru pe situl de la Orange, dar nu arata pe widget.

[tomaciprian]

Da,Jay. Aceeasi problema o aveam si eu. A primit o noua actualizare alaltaieri (daca nu ma insel),iar de azi mie nu mai imi arata aceasta eroare, oricand as intra in aplicatie. S-ar putea sa fie din cauza ca la *115# de acum arata GB in loc de MB la internet, si s-o fi dereglat ceva cei care lucreaza la acest sistem de informatii.

[Razvan · Accepted solution]

Nici la mine nu mai arată, după ultimul update de acum 2 zile. Câteodată un update mai repară lucruri, dar strică altele. L.E. Am intrat în Google play, căutat aplicația My Orange, deschis din magazin și resursele sunt afișate iar.

[Jay]

Am urmat si eu pașii tai Răzvan.. Apoi, după ce am deschis din nou aplicația din telefon au aparut si aici resursele.. Mulțumesc pentru răspunsuri..

[Ascary]

Multumim Razvan. A mers si la mine solutia ta.

[Ascary]

Minunea a durat 10 minute apoi "resursele indisponibile" au revenit. E "de la ei" :))

[Jay]

Hmm.. Da, merge după refresh doar.. As incerca sa reinstalez aplicația, să văd dacă se comporta la fel..

[Jay]

Am reinstalat aplicația.. Revin cu feedback, după ce văd dacă se mai repetă.. Momentan, mi-a arătat resursele din start..

[#10]

Nu va funcționa. Nici prin resetare cont prin helper nu a mers. Am făcut prin Orange helper pe Softpedia. Singura metoda e trecerea rapida a degetului pe chenarul in care ar trebui sa fie acele cercuri cu resurse. Din păcate trebuie răbdare. O ia fie din a doua, a treia, a patra încercare. Dar asa isi revine. Dupa aia o luați de la capăt la o noua curiozitate în legătură cu resursele.

[Jay]

Da, asa e.. Se pare ca este o problemă cu aplicația My Orange.. dar si cu varianta veche a My Orange desktop.. În continuare sunt probleme de afisare resurse si dupa reinstalare.. Trebuie reincarcata de mai multe ori pagina, de la deschiderea aplicației, pentru a vedea resursele.. altfel scrie resurse inexistente.. Pana acum o saptamana nu s-a mai întâmplat asta niciodata.. cel puțin mie nu..

[Vio73]

Din păcate, observ că nici la mine nu se mai vede nimic.

[Szabolcs]

Cred ca o dat Coronavirusul in sistem. Asta ass ca o gluma!:)

[Vio73]

Pe laptop/desktop e în regulă!

[Ascary]

Nu-i un capat de lume dar e putin deranjant așa... 🙂