[Rezolvat] Defectiune tehnica la reincarcare in My Orange?

[Romeo_]

Buna ziua,incerc sa intru in aplicatia My Orange sa-mi incarc telefonul,apare o reclama la Netflix apoi se inchide aplicatia.Este o defectiune tehnica?A mai patit cineva aceasta chestie?(Mentionez ca am incercat de cateva ori,am inchis telefonul si l-am deschis,am sters aplicatia si am descarcat-o din nou dar la fel face).Va multumesc!

[Romeo_]

Nu pot pune poze pt ca se intampla foarte repede acest lucru

[teacher_]

La mine totul merge ok... Nu am probleme de blocaj

[FaraUnID]

Este functionala si la mine, nu intampin problemele descrise de tine.

[DanielaH]

Am avut un incident scurt de cateva minute in care nu a funcționat. Acum ar trebui sa fie OK. @Romeo, poți, te rog, să mai încerci o dată și să ne confirmi dacă merge? Mulțumim!

[Romeo_]

Inca nu si-a revenit Daniela,eu incerc incontinuu pt ca trebuie sa-mi incarc tel si acest lucru il faceam din aplicatie 😞

[teacher_]

Incearca sa intri pe un pc in my orange.

[Romeo_]

Am incercat de pe pc,si cand sa introduc codul de confirmare a tranzactiei s-a blocat 😞

[RafaHelper]

Salut @Romeo, Ce telefon folosesti? Ce browser folosesti si ce sistem de operare pe PC? Ai incercat sa intri din browser de pe telefon?

[Vio73]

Și le mine e ok. Poate fi din telefonul tău! Încearcă și pe un lapotop/desktop!

[Ciucuras]

Si la mine merge sa intru in aplicatie. Se pare ca doar la tine se blocheaza ceea ce ma duce cu gandul ca este posibil sa fie o problema din telefon. Eventual sa ii dai un restart telefonului si apoi sa incerci din nou sa deschizi aplicatia.

[Jay]

La mine functioneaza.. eu am avut probleme acum aproximativ 2 saptamani.. cand se bloca si nu-mi arata abonamentele.. acum e ok..

[CostinelN]

Am incercat si eu sa platesc factura la mobil din contul My Orange (de pe PC) saptamana trecuta si s-a blocat in momentul cand trebuia sa vina confirmarea platii. Am incercat de doua ori si nu am reusit. In final am abandonat.

[Romeo_]

Tot nu merge desi am incercat in mai multe feluri

[DanielaH]

@Romeo, cum încerci să faci reîncărcarea? Cu cod, plată cu cardul, plată pe factură ...?