Salut! Aveți nevoie să trimiteți la Orange un act doveditor (ex. dovadă de plată, screenshot cu test de viteză etc.)? Este foarte simplu. Este necesar să parcurgeți doar câțiva pași în aplicația My Orange: intrați în secțiunea Altele → Contact și fe...
Bună ziua,Aș dori să semnalez o problemă serioasă de securitate în aplicația My Orange: lipsa autentificării în doi pași (2FA / MFA).După cel puțin două incidente grave de scurgere de date în rețeaua Orange – inclusiv informații sensibile precum date...
Buna ziua, Dupa ultimul update al aplicatiei pt. tel. mobil, My Orange, aceasta nu mai functioneaza. Incerci, face un "flash" si se inchide. Aveti vreo sugestie de remediere va rog? Multumesc.
Buna ziua! Incerc să-mi introduc serviciul de Internet+TV în aplicația My Orange, dar nu mă lăsa să introduc codul de abonat spunandu-mi că trebuie să conțină 14 cifre. Codul meu de abonat conține 10 cifre și începe cu 0. Când îl introduc îmi spune c...
De ce nu actualizați plațile in aplicație și bagati sume triple??? Tocmai ce am vorbit cu un operator si mi s-a spus ca e problema la aplicatie??? Cum vine asta problema adica mie mi-ati dat factura de 530 de lei in loc de 260 si daca plateam jmi tra...
Recent, în secțiunea Opțiuni din aplicația My Orange au fost implementate modificări care afectează utilizatorii PrePay. Din păcate, noile schimbări împiedică activarea opțiunilor dorite din creditul disponibil. În plus, opțiunile obținute prin Bonus...
Cum pot vizualiza detaliile convorbirilor in noua platforma?
Buna ziua, de doua luni nu mai pot plăti factura din aplicatie.Cardul este înregistrat in aplicatie. Mesajul este” Ne pare rău dar a intervenit o eroare, încercați mai târziu”. Aplicația este instalată pe un IPhone. Cum pot remedia problema? Mulțume...
Buna, cui trebuie sa ma adresez pentru a adauga un numar de firma pe contul creat ca persoana fizica ?
Contul my Orange nu poate fi accesat din aplicație. Există un termen estimativ de rezolvare? In cazul my Orange. In cazul my Orange fix.
Buna ziua, Exista posibilitatea sa imi actualizez datele, cum ar fi CI si adresa, online?
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
