Nu îmi mai merge aplicația My Orange

[Corina37]

Nu îmi mai merge aplicația My Orange nu știu dc ma poate ajuta cineva???

[delfinas]

Corina, bun venit in Comunitate!!! Nu esti singura, mai sunt topice pe subiectul asta. Incearca sa schimbi reteaua, sa treci de pe reteaua mobila pe un wifi sau invers. Daca nu e nici o schimbare, ștergi datele din Setări - Aplicații - Aplicații - My Orange - Stocare - Ștergeti datele. Eu asa am rezolvat pb. Daca nu e suficient, sterge aplicatia si reinstaleaz-o! A, si restarteaza telefonul!

[Viocat]

De asemenea, sa te asiguri ca esti logata in aplicatie

[DanielaH]

@Corina37, ne spui, te rog, ce anume nu funcționează? Poți accesa aplicația? Primești vreun mesaj de eroare? Te așteptăm cu mai multe detalii.

[VladimirM]

Spune ca : "aplicatie indisponibila momentan "

Mai spune ca : va bateti joc de clienti !

Pentru reinstalare am nevoie de cod client. Codul este trecut in factura si factura o primesc in aplicatie. Am fost la magazinul orange pentru o copie a facturii si mi s-a spus ca ei nu pot da asa ceva !!!

ZĂU ?!? Orange, sunteti de toata jena

[Bugnar_Tudor]

Bună Corina. Ai putea să o reinstalezi și să te reloghezi din nou. Ar putea fi o soluție.

[mirceavleoanga]

Este o problemă comună. Rezolvare: dezinstalare aplicație, restart telefon, reinstalare aplicație, restart telefon și logare în aplicație. Poți șterge și toate datele despre aplicație.

[Pancetta]

buna, la mine a functionat cu dezinstalare si reinstalare. succes!