Am colectionat puncte dar nu imi arata poza la premii Pinata

[BlueCortex]

Doresc sa achizitionez premiu cu puncte dar nu imi arata poza la premii, este normal ?

 

[MihaiC99]

Salutare!

Nu este normal si probabil este ceva temporar legat de conexiunea la servere sau conexiunea slaba la internet.

Poti incerca:

• o relogare in aplicatie
• verifica sa ai instalata ultima versiune a aplicatiei
• o reinstalare a aplicatiei

Acest lucru nu ar trebui sa afecteze achizitia premiului. Numai sa stii exact ce premiu selectezi. Daca nu te grabesti, poti incerca mai tarziu.

 

[Radutuby]

Salutare, 

este posibil să fie o problemă temporară cu conexiunea la internet,  sau poate este necesar să faci update la aplicație la cea mai recenta versiune. 

 O seară frumoasă să ai! 😊

 

[Vio73]

Salutare!

Posibil vreo problemă pe contul tău, cine știe sau din aplicație. 

Încearcă o dezinstalare/ reinstalare a aplicației și poate se rezolvă cumva.

Baftă multă!