SMS 9.90 euro pentru Carefizz

[cata1980]

Bună ziua și La multi ani!

Nu am înțeles care este rezolvarea pentru situația cu carefizz. M-am trezit cu un SMS că am plătit 9.90 euro pentru carefizz.

[Isabeluta]

Bună ziua,

Am primit și eu același sms.

Va rog frumos sa ma ajutați sa ma dezabonez.

Mulțumesc!

[DanielaH]

Te poți dezabona printr-o solicitare pe e-mail la dcw.ro@silverlines.info sau prin apel la 0318262751. Să ne spui dacă ai reușit.

[emilica]

Buna ziua, si eu am avut aceeasi problema,  am sunat la numarul mentionat si am primit mesajul de dezabonare.  Dar nu stiu cum am ajuns sa fiu abonata la acel carefizz.

Multumesc

[hanachiucadela]

bună ziua

aceeasi problema o am si eu

ma trezesc lunar ca mi se trage din cont 9.90€ pentru carefizz si vemoplay,am trimis mesaj de stop pentru anularea abonamentului dar in zadar,am contactat si personalul de la Orange si nimic concret

astept răspunsul dumneavoastră pentru a gasi o solutie in rezolvarea problemei

mulțumesc frumos

[DanielaH]

Salut! Bun venit în Comunitate!

Mesajul cu STOP nu rezolva dezabonarea în acest caz. 

Așa cum este menționat și în răspunsul marcat ca soluție, dezabonarea se poate face prin solicitarea directă la partenerul NTH Mobile (pe e-mail la dcw.ro@silverlines.info sau prin apel la 0318262751).

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

[ionutpetrariu24]

As vrea anulez sa nu mai vi costul asta,9 90 euro

[Gorgan]

Aceiași treabă am pățit și eu și mi s-a tras 9.90 euro și nu mi se pare ok cum pot rezolva. Mulțumesc 

[DanielaH]

Salut și bun venit în Comunitate!

Găsești metodele prin care te poți dezabona puțin mai sus, în răspunsul marcat ca soluție.

[MihaiC99]

O metodă alternativă de dezabonare de la serviciul carefizz o puteți găsi și pe site-ul furnizorului:

Dezabonare prin trimitere SMS la numărul 3800 cu textul STOP CF 

https://ro.carefizz.com/ 

 

[Mariatrifan1002]

Solicit anularea de 9.90 euro carefizz

[MihaiC99]

Dacă te-ai abonat din greșeală, găsești mai sus, în răspunsul marcat ca soluție, numărul de contact la care poți solicita dezabonarea.

De asemenea tot la acest număr poți intra în legătură cu un operator uman căruia îi poți cere rambursarea platii (daca este posibil).

Noi suntem clienți în comunitate și nu putem anula un serviciu, folosește metodele prezentate in topic.

Important este ca după ce realizezi dezabonarea de la acest serviciu să primești și un mesaj de confirmare al dezabonării 

[Serbanevike1978]

 Si eu doresc dezactivarea la Carifezz 

De ce se pune pe un abonament cost suplimentar?

Asa cum sunt în siguranță datele noastre?

[MihaiC99]

Salut!

Daca ai vrut să scrii Carefizz, atunci ai un topic similar în care este prezentat modul de dezabonare de la acest serviciu.

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/sms-9-90-euro-pentru-carefizz/