la 07-01-2026 09:38 AM
Salutări!
Cum pot dezactiva opțiunea cost control?
la 07-01-2026 10:19 AM
Salutare!
Pentru a dezactiva opțiunea cost control va trebui sa contactezi serviciul clienți și să soliciți acest lucru.
O poți face atât telefonic cat și prin chatul din aplicația my Orange intrând în legătură cu un operator uman.
My Orange app - altele - contact și feedback - Scrie-ne
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-
la 07-01-2026 10:19 AM
Salutare!
Pentru a dezactiva opțiunea cost control va trebui sa contactezi serviciul clienți și să soliciți acest lucru.
O poți face atât telefonic cat și prin chatul din aplicația my Orange intrând în legătură cu un operator uman.
My Orange app - altele - contact și feedback - Scrie-ne
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-
la 07-01-2026 10:23 AM
Am incercat prin chatul din aplicație de ieri, dar nimic, au trecut 24 de ore. Am netflix-ul și de aceea este o problema. Dar, îți mulțumesc pentru asta.
Constantin
la 07-01-2026 10:31 AM
Pe chat ai fost transferat către un operator uman și ai lăsat un mesaj?
Încearcă și telefonic, însă e mai dificil fiind sărbătoare azi.
De asemenea găsești și metoda de contact contracost la 401 găsită în linkul cu metodele de contactat atașat în postarea anterioara.
07-01-2026 10:50 AM - editat 07-01-2026 11:02 AM
Salutare!
Dacă ai posibilitatea încearcă să obții niste GB suplimentari prin campania Pinata accesând aplicația my Orange și efectuând sarcini. Ca sa nu ai costuri suplimentare.
07-01-2026 10:47 AM - editat 07-01-2026 10:48 AM
Salutare!
Te sfătuiesc să nu dezactivezi cost control, că vei intra pe cost suplimentar și te va rupe la costuri. Dacă vrei să ai internet nelimitat, treci la un abonament mai mare, care are inclus net fără limite!
Faci cum vrei, dar știu destui care au depășit cu un GB sau ceva mai mult și le-au venit costuri de 20 euro. Ai mare grijă, să nu spui că nu ai știut!
Te va costa mult mai puțin să ai un abonament mai mare cu net nelimitat decât costuri extra!
Baftă!
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor