anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Costuri suplimentare datorate accesării din greșeală a unui site de jocuri (Vemoplay)

Claudiu19but
Junior

Bună seara. Am o problema, în seara aceasta am făcut din greșeală, costuri suplimentare, încercând să instalez o aplicație de PDF. Fiind distras de atâtea lucruri care îmi apăreau la instalarea PDF-ului, am apăsat din greșeală pe '"abonarea " la Vemoplay., la ms 3800. Am reușit să mă dezinstalez, dar am constatat cu stupoare, cu toate că nu am beneficiat de servicii, că sm făcut costuri suplimentare de 9,9 euro. Cum se poate? Anterior, în ultimele 3 luni am mai plătit în fiecare lună de costurile suplimentare de 9,9 euro, pentru că m-am abonat din greșeală, la Vemoplay. Consider că există o complicitate între Orange și acest site fantomă .

1 Soluţie acceptată‚

Salutare!

Găsești modul de dezabonare de la vemoplay in lista de servicii din linkul de mai jos:

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/afli-rapid-cum-te- poți -dezabona-de-la-serviciile-d... 

Te poți dezabona prin:

  • Apel la numarul  +40312296676 urmand instructiunile.
  • Sau prin trimiterea unui SMS la numărul 3800 cu mesajul  STOP VP (de pe numărul de telefon cu care te-ai abonat la serviciu).

Email contact: info.ro@ccsupport.biz 

Atenție:Pentru ca dezabonarea să fie realizată cu succes, trebuie să primiți un mesaj care sa confirme acest lucru.

https://ro.vemoplay.com/ 

Dacă dorești să intri in legătură cu un operator uman telefonic, programul de lucru al operatorilor este, în general, de luni până vineri, între orele 08:00 și 18:00, însă acesta poate varia în funcție de furnizor.

Vizualizare soluţie în postul original

18 Răspunsuri 18

Uneori, curiozitatea 

Ssilviu17
Începător

https://unsubscribe-online.com/ro/service/vemoplay

Aici am reusit sa ma dezabonez de la saracia asta de Vemoplay.  Nu m-a lasat sa trimit SMS.

Totusi nu inteleg ce parteneriat strategic are Orange cu excrocii astia.

Cred ca cel mai bine ma dezabonez eu si de la Orange....

MihaiC99
Campion certificat

Dezabonarea putea fi realizată și telefonic. Pentru a evita astfel de abonări, eu folosesc un ad blocker. Există, de asemenea, posibilitatea de a bloca plățile către aceste servicii prin contactarea serviciului de clienți Orange.

Problema e ca o companie care se respecta nu se asociaza cu cioflingari din astia, iesiti la furat.