Avize de amplasament Orange

[CLOD5]

Buna ziua,

Stie cineva cum se poate obtine un aviz de amplasament de la Orange?

Am incercat de mai bine de 2 luni sa trimit mail la adresa avizare@orange.ro, dar nu primesc nici un feed-back.

Am sunat la relatii cu publicul si mi-au spus sa le retrimit mail-ul lor, ca-l vor transmite ei mai departe, dar tot nu am primit nimic. Ultima data am vorbit cu un tip care m-a asigurat ca voi fi contactat in max 5 zile........ tot nimic. Cand le-am spus sa-mi dea numarul de telefon de la biroul avize, mi-au spus ca ”nu se poate”.

Deci, ma poate ajuta cineva cu o informatie?  

[MihaiC99 · Accepted solution]

Buna ziua,

Ați încercat să depuneți și online.

https://www.orange.ro/servicii/aviz-de-amplasament/app/#/?clientType=INDIVIDUAL 

https://www.orange.ro/servicii/aviz-de-amplasament 

[CLOD5]

Multumesc pentru informatie.

Am incercat acum online si am reusit sa incarc documentele. Sper sa primesc raspuns.

[MihaiC99]

Se specifica că răspunsul ar trebui sa vina in circa 5 zile lucrătoare.

Sa sperăm că așa va fi.

[DanielaH]

@CLOD5, pentru ce localitate/ județ este necesar avizul de amplasament?

[CLOD5]

Avizul de amplasament este necesar pentru un proiect în Timișoara. 

Se pare că obținerea avizului este totuși condiționată de înregistrarea documentației online, eu am încercat pe mail (avizare@orange.ro) și nu am primit răspuns, după mai multe încercări și sesizări telefonice.

Curios este faptul că, după ce am primit confirmarea înregistrării documentației și informații privind tariful care trebuie achitat, acum trebuie să transmit OP-ul de confirmare la aceeași adresă de mail la care eu am încercat inițial să înregistrez documentația.

Menționez că pe site, la avize de amplasament, sunt specificate 3 modalități de înregistrare a documentației, una dintre modalități fiind chiar transmiterea documentației la această adresă de mail (avizare@orange.ro), la fel cum procedasem eu inițial în noiembrie.

[DanielaH]

@CLOD5, s-a rezolvat situația? Dacă nu, ne poți oferi numărul de telefon în mesaj privat și rugăm colegii să verifice. Mulțumim.

[CLOD5]

Da, situația este rezolvată.

Mulțumesc!

[DanielaH]

Super! Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm.

[RoxanaBorsanu]

Bună ziua 

Am depus online cerere pentru un aviz de amplasament iar in mail-ul de confirmare mi s-a spus ca acesta va fi eliberat in 5 zile de la efectuarea plății, însă nu am mai primit niciun răspuns. La mail-ul Avizare@orange.ro nu răspunde nimeni. Știe cineva unde as putea sa sun sau alta adresa de mail ca sa întreb daca e ceva in neregula sau de ce întârzie? Va mulțumesc 

[Razvan]

Bună! Poți lua legătura cu Orange în secțiunea contact în care menționezi când ai trimis mail și cam cât ar mai dura până ți se va răspunde. La telefon, dacă suni, vei ajunge la un departament call center externalizat și tot nu-ți vor putea oferi un răspuns pe loc.

[RoxanaBorsanu]

Am trimis 2 mail uri deja si nici un raspuns... Variantele respective de contact sunt in general pentru clienții orange. Eu am doar cererea de amplasament la ei. 

[Razvan]

Solicitare direct de pe site, prin contact sau la nr cu suprataxă, la 401.

[Vio73]

Salutare!

Le mai trimiți un email, poate  se schimbă ceva. Altă variantă, e mai complicată!

Baftă!

[RoxanaBorsanu]

Am si alta varianta? Ca asta as vrea sa aflu?