Am primit factura cu cost suplimentar RUNSIO

[Florin90]

despre ce este vorba?

Plata in valoare de 9.90 euro prin Runsio a fost efectuata cu succes. Iti multumim.

[teacher_]

Salut!

Daca ai făcut plata cu cardul, probabil suma îți va fi restituita pe contul acelui card, cu precizarea că durata de restituire poate dura câteva zile. 

[îngeraș]

Cu un card virtual, cu valabilitate mică, al cărui cont nu-l știu. Dacă eu nu-l știu, ei cum pot sa-l știe? E un card -recompensă obținut în urma unui studiu, la care am participat!..

[MihaiC99]

In acest caz contactează serviciul clienți Orange și cere ca suma sa fie restituita sub forma de discount (sau ceva de genul) pe factura următoare.

https://www.orange.ro/contact/ 

Oricum doar așa vei obține informații concrete.

Contacteaza serviciul clienți prin chat sau telefonic pentru a găsi o soluție (program 8:00 - 20:00).

[îngeraș]

Da, cred că asta e soluția! Vă mulțumesc!

[Vio73]

Salutare!

În orele sau zilele următoare vei primi cu siguranță suma respectivă pe card. Tot așa mi se întâmplă și mie când mi se restituie banii de la eMag pe retururi. Primesc SMS că banii sunt restituiți, iar în câteva ore, maxim 2-3 zile ( dacă este weekend) am suma în card.

Baftă!

[îngeraș]

E un card virtual, al cărui cont nu-l stiu!!! Pot să primesc și pe el, că nu mă pricep deloc!??? 😔

[Vio73]

Ia legătura cu cei de la Orange, doar ei te pot ajuta. 

[delfinas]

Teoretic, banii trebuie sa fie returnati acolo de unde au fost luati. Daca a fost o plata pe factura, ar trebui sa se intoarca in contul de abonat.

[îngeraș]

Mulțumesc! Sper să fie așa! 

[Carolbalazs]

Vreau dezabonare sí retúr area valószínűleg platita

[MihaiC99]

Salut,

Contactează Orange telefonic sau prin chat și cere informații despre dezabonare daca nu cunoști aceste date.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti 

Daca te-ai abonat la Runsio ai modalitatea de dezabonare in postarea marcată ca solutie

[Gigi4popescu123]

Voi sunteți clar niște jigodii 

[Ion_Maria]

Cine este jigodie, cei de la firma din Lituania sau cei care încearcă sa te ajute ca nu înțeleg? 

[Carolbalazs]

Vreau dezabonare de la Runsio

[MihaiC99]

Pentru dezabonare, trebuie să contactezi personal firma care te-a abonat la serviciul Runsio prin metodele de mai jos:

• prin e-mail la dcw.ro@silverlines.info
• prin apel la +40318262751

Dacă vrei să intri în contact cu un operator uman, atunci va trebui să suni de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.