Vreau sa schimb cartela sim sa fie compatibila cu iphone 13

[Anca_Balmos]

Salut! Daca vreau sa imi schimb cartela sim sa fie compatibila cu iphone 13 ce trebuie sa fac in conditiile in care la magazinul orange nu vrea sa o schimbe pe motiv ca nu e pe abonament ?

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare! Se poate schimba și contracost, la cerere. Dar mergi la un Orange Shop și vezi ce și cum! Ai detalii aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-70 Sper să reușești! Baftă!

[Al1]

Trebuie sa mergi in Orange Shop si iti rezolva doleanta

[FLo1]

@AI1: De acolo a venit cu rezultat nul. @Anca: Insistă, iar dacă nu solicită să vorbească sau să-ți facă legătura cu cei de la oficiul clienți.

[Anca_Balmos]

Multumesc!o sa ma duc si o sa insist.

[FLo1]

@Anca: Să revii aici pe topic cu un feedback despre experiența din Orange Shop. Succes.

[arsradu]

N-are legatura abonamentul cu schimbarea cartelei. Cineva incearca sa te "fraiereasca" sa-ti faci abonament. Mi se pare fascinant tupeul.

[Anca_Balmos]

Va multumesc pentru raspunsuri! Pana la urma nu am putut face din pacate nimic. Singura solutie a ramas abonamentul....

[arsradu]

Ok... Dar de ce? Nu ti-au explicat? Sa inteleg ca esti pe prepaid acum?

[Vio73]

Mergi in altă parte sau sună la Serviciul clienți! Nu înțeleg astfel de comportamente din partea unor angajați! De curiozitate, unde se întâmplă asta? Dă-le locația exactă!