SIM nevalid

[Fcanta12]

Bună!

de cateva zile am o problema cu cartela SIM, adica mi se cere in fiecare zi de nenumărate ori sa introduc PIN-ul cartelei. Azi, am introdus PIN-ul cum fac de obicei atunci cand mi se cere, insa in urma acestui lucru imi apare notificarea “Eșec SIM”, ca pe urma sa imi apara “SIM nevalid”. Care credeti ca ar fi cauza?

[MihaiC99]

Salutare!

Ai încercat să muți SIM-ul în slotul 2 sau într-un alt telefon? Verifică să nu existe urme de praf. Este posibil ca SIM-ul să fie defect; în acest caz, îl poți schimba într-un magazin Orange.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay 

https://www.orange.ro/help/cum-schimb-cartela-sim-pentru-un-abonament-95 

[RafaHelper]

Salut @Fcanta12, 

Pot fi mai multe cauze pentru problema ta:

• SIM defect

• slotul SIM defect

• telefon blocat sau eroare de activare

În aceste cazuri, mergi intr-un Orange Shop pentru un SIM nou, acest proces de schimbare SIM este gratuit. Daca problema persista mergi la un service autorizat Apple.

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Am pățit și eu așa și era defect, ulterior schimbându-l. Dacă ai posibilitatea, verifică-l și în alt telefon și dacă face tot așa, e clar că trebuie să -l schimbi.

Baftă!

[Radutuby]

Bună,

Afisarea de  cereri repetate de PIN, apoi „Eșec SIM” și „SIM nevalid” indică de obicei un SIM deteriorat sau un contact imperfect în slot. Încearcă să cureți ușor cartela, reinser-o și testează-o într-un alt telefon. Dacă apare aceeași eroare, SIM-ul este defect și trebuie înlocuit la operator.

[Fcanta12]

Înlocuirea SIM-ului solicita totodata si schimbarea numărului de telefon?

[MihaiC99]

La solicitarea de înlocuire SIM, furnizorul de servicii mobile îți va oferi un nou SIM care va fi programat să funcționeze cu numărul tău de telefon actual. Nu schimbi numărul de telefon.

[Vio73]

Nu, nu are treabă cu așa ceva!