Reducere 1e pachet family

[DaniV]

Stiti de ce nu pot activa reducerea de 1e la pachetul family, desi am prelungit un ab fun10?  Indeplinesc toate conditiile dar cand accesez activare reducere 1e ma duce in sectiunea telefoane.

[DanielaH]

Salut!

Poți atașa, te rog, o captură de ecran (fără date personale)?

[DaniV · Accepted solution]

Am inteles de pe chat ca a fost eroare de sistem. A  reconfigurat pachetul family si ar trebui sa am reducerea in cont. Nu stiu daca se vede acum, tinand cont ca azi se emite factura sau incepand de luna viitoare

[DanielaH]

Mulțumim pentru confirmare! mă bucur că s-a rezolvat. Cel mai sigur se va vedea începând cu luna viitoare.

Te mai așteptăm în Comunitate! O zi frumoasă!

[DaniV]

Astept pana luna viitoare. Sper ca este ok.